医疗质量千分制绩效考核管理系统.doc

中国人民解放军 第XXX医院 医疗质量千分制绩效考核管理系统 设计方案 （第三版） 文档作者： 魏峰松 起草日期： 2013/10/11 项目经理： 谢有鹏 修改日期： 2013/10/11 技术总监： 吴晓辉 审核确认： 2013/10/15 公司审核： 魏峰松 定版日期： 2015/03/15 福州玖叁科技软件技术服务有限公司 （内部资料 注意保密） 中国人民解放军 第XXX医院 医疗质量千分制绩效考核管理系统 设计方案 问题提出 《医疗质量千分制绩效考核》是一项精细繁重的工作，首先考核项目内容多，手工管理和考核工作量大、繁琐、难度相当大，还需要到信息系统内调阅、统计、汇总、评比各类数据，实现计算机管理无疑让考核工作简单化、科学化、自动化、多数考核内容可以在医院信息系统内提取生成，信息系统没有或不完善的数据只要将信息系统做些改进就可以基本完成考核工作。 系统设计 《医疗质量千分制绩效考核管理系统》就是利用计算机实现科学化、自动化、标准化、智能化管理和考核医疗质量的工具，主要实现如下功能： 功能菜单目录 考核项目管理 对考核项目进行规范管理，设计内容如下，项目建立时按如下的规则说明填写： 序号：项目的顺序编号（根据添加顺序自动填写） 项目代码：项目的存储编码（规则：8位，分四层编码，每层两位） 项目标题：考核类别标题，如“医疗工作”、“政治工作”等。 项目大项：标题下的大项分类，如“医疗工作__工作质量、卫勤训练” 等。 项目分项：大项下的分项，如：“工作质量__质量指标、业务量”等。 项目小项：分项下的小项分类：如：“质量指标__治愈好转率”等。 标准分类：该小项目下的考核标准分类。 标准名称：详细的考核名称。 考核标准：具体量化标准值。 考核对象：即考核的科室范围，如：临床科、门诊、或全部科室。 扣分规则说明：本项考核的扣分办法说明。 扣分系数：超出或低于标准值一个单位值的扣分数。即每1标准值扣分。 加分规则说明：本项考核的加分办法的说明。 加分系数：即每1标准值加分。如：5分/标准值。 经济奖惩规则说明：扣分或加分折合到经济奖励或惩罚的办法规则。 经济奖惩系数：即每个分值相当的经济数目。比如：300元/分值 指标类别：指标考核的类别，分两类：手工考核、自动考核。 考核类别：四类自动考核方法分：标准比，累计比，同比，环比。 考核部门：指具体负责考核的部门：如医务科、政治部、院务部等。 备注：考核人、考核日期时间的注解说明等。 输入码：考核项目检索录入的拼音头检索代码。 检索语句：自动考核的SQL语句，由资深数据库管理员填写。 考核科室管理 由于技术人员对科室字典的编码规则了解不够，已经造成科室字典不够规范，编码层次和顺序混乱，需要重新编码，然后可以通过对应关系，也可以一个新科室对应HIS几个科室，这样便于HIS的几个科室集中统一成一个科室进行考核和评估。 科室考核项目管理 对于某个考核科室，具体考核那些项目进行定义，可以进行增加或删除考核项目，（在考核项目定义时也可以定义考核科室），以便在每个月考核时按事先定义好的项目进行考核。 考核方法流程管理 在每个月初考核前，预先生成本月的每个被考核科室的考核项目清单，然后对可以自动考核的项目进行自动考核，最后由考核部门进入完成人工考核的项目，人工进入也可以修订自动考核的结果。 考核内容：需要填写该项目的考核结果、填写扣分数字、填写加分数字、填写对应的经济奖惩数字。如果定义完善（字典内的考核标准值，扣分系数、加分系数及经济奖惩系数）只要填写考核结果，系统则根据标准值及定义的系数自动填写扣分、加分及奖金。 具体步骤为： 生成考核清单（月初始化）； 根据考核项目考核范围，生成具体考核科室的具体考核项目清单。待自动考核和人工考核填入考核结果（考核结果值，加分、扣分及经济奖惩值）。 HIS考核项目自动考核； 进入自动考核窗口，系统自动进行根据预先写好的考核SQL脚本进行考核，考核数据比较方法按照预先指定的：标准比、累计比、同比、环比四种考核方法进行数据比较，填写考核结果。具体考核结果有： 考核结果值，扣分，加分，经济奖惩。 人工考核； 进入系统选择科室则调入该科室需要人工考核的项目清单，可对某个考核项目进行考核，填入考核结果，或对自动考核的项目进行修改调整，系统保存最后一个考核或数据修改的考核人。 考核结果查询、统计、报表。 根据需要，统计全院或具体科室考核结果报表，公示，或数据另存等。 四种考核方法说明： 标准比：当月统计结果数据与预先设定的标准值进行比较，然后根据预先社定好的加分系数