医药业务人员考核绩效方案(拟).doc

业务人员薪资构成及绩效考核方案 （拟稿） 第一部分 招商人员 1、销售总监根据公司战略和市场目标要求，结合现有资源和业务人员情况，将全国市场按省为单位划分责任区，明确对应业务人员，业务人员承担相应市场的责任和权利。市场划分调整周期一般为一年。 2、业务人员责任： 2.1、负责辖区老客户的维护。具体包括：订单、发货、客诉、回款、销售支持、客情维护等； 2.2、负责辖区新客户的开发。具体包括：电话营销、短信营销、QQ在线营销、邮寄营销、展会营销、网络推广等； 2.3、建立相应台账：工作日志（包括电话量、有效客户数、意向客户数、电邮量、短信量、快递量）、邮寄登记表、客户跟进记录表、销售登记表、回款（返点）登记表、客户登记表等； 2.4、收集并反馈区域内市场信息、政府政策、客户信息、消费者信息、竞争对手信息等； 2.5、执行公司的市销售政策、招商策略、价格策略，并为新的政策和策略制定、宣传材料制作、活动的开展提出建议或意见； 2.6、参加公司例会，完成领导交代的其他事宜，如市场调查等。 业务人员的权利： 3.1、享受基本工资：中专：试用期1600元，转正1800元；大专：试用期1800元，转正2000元；有工作年限的另定。 3.2、享受老客户业务提成，当月销售额的1%； 3.3、享受新客户业务提成，当月销售额的3%； 3.4、享受新客户开发奖： 首次提货量 5件 5件≤R10件 10件≤R15件 15件≤R20件 ≥20件 一次奖励 /元 50 100 200 300 500 3.5、享受临时特别奖：公司为促进销售，鼓励先进，设立临时特别奖，如销售突击奖，总经理特别奖等，具体根据相应规定执行； 3.6、其他补贴：电话费，午餐补贴，生日红包（生日蛋糕）， 3.7、备注：a、赠送产品不计入奖励；b、高开部分不计入奖励； 3.8、工龄奖：满一年，500元/年；满二年，800元/年；满三年，1200元/年；满四年，1600元/年；满五年，2000元/年； 3.9、年终奖：公司根据年业绩情况设立年终奖； 3.10、满勤奖：100元，一个月请假时间不超过3天的。 4、招商人员的薪酬构成： 基本工资+业务提成+开发奖+工龄奖+年终奖+满勤奖+特别奖+其他补贴 第一部分 OTC人员 1、销售总监根据公司战略和市场目标要求，结合现有资源和业务人员情况，将泉州市场划分责任区，明确对应业务人员，业务人员承担相应市场的责任和权利。市场划分调整周期一般为一年。 2、业务人员责任： 2.1、负责辖区老客户的维护。具体包括：拜访、补货、陈列、回款、客诉处理、销售支持、客情关系维护等； 2.2、负责辖区新客户的开发。具体包括：朋友介绍、扫街、电话预约拜访、门店拜访、公司拜访、连锁开发等； 2.3、建立相应台账：工作日志（包括拜访客户、回款、补货、库存情况记录）、客户跟进记录表、铺货登记表、回款（返点）登记表、客户登记表等； 2.4、收集并反馈区域内市场信息、政府政策、客户信息、消费者信息、竞争对手信息等； 2.5、执行公司的市销售政策、促销活动、价格策略，并为新的政策和策略制定、宣传材料制作、活动的开展提出建议或意见； 2.6、每天早会，汇报上一天工作情况，计划当天拜访路线和工作目的；制定并执行年度、月度、周计划； 2.7、领导交代的其他事宜，如市场调查等。 业务人员的权利： 3.1、享受基本工资：中专：试用期1600元，转正1800元；大专：试用期1800元，转正2000元；有工作年限的另定； 3.2、享受老客户业务提成，单体店按当月销售回款的3%；连锁店按当月销售回款的2%； 3.3、享受新客户业务提成，当月回款的5%（非广告产品），或4%（广告产品）； 3.4、享受新客户开发奖： 门店数/月 R5个 5≤R10 10≤R15 ≥15个 奖励 /元 现款现货 30*N*R 50*N*R 70*N*R 100*N*R 压款拿货 15*N*R 25*N*R 35*N*R 50*N*R 备注：R为门店数；N为产品数（适用产品暂定退热贴、通气鼻贴、静电理疗贴）；业务员提供新开发门店详细资料，并核实属实，当月给与奖励，若有欺骗情况，按相应计算法双倍扣罚； 3.5、享受临时奖励政策：公司为促进销售，鼓励先进，设立临时特别奖，如销售突击奖，总经理特别奖等，具体根据相应规定执行； 3.6、工龄奖：满一年，500元/年；满二年，800元/年；满三年，1200元/年；满四年，1600元/年；满五年，2000元/年； 3.7、备注：a、赠送产品不计入奖励；b、高开部分不计入奖励； 3.8、其他补贴：电话费，交通补贴，午餐补贴，生日红包（生日蛋糕） 3.9、年终奖：公司根据年业绩情况设立年终奖； 3.10、满勤奖：100元，一个月请假时间不超过3天的