三级级人力资源招聘与配置技能测试题2007.5-2013.11.docVIP

技能试题汇总2007.5-2013.11 2007年5月 2 2007年11月 2 2008年5月 3 2008年11月 3 2009年5月 5 2009年11月 5 2010年5月 6 2010年11月 7 2011年5月 7 2011年11月 8 2012年5月 9 2012年11月 10 2013年5月 11 2013年11月 12 2007年5月 二、计算题(本题1题．共20分。) 某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工．现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间。 表1? 每位员工完成四项工作任务的工时统计表? 单位：工时 工作任务 员工 A B C D ?王成 10 13 2 18 ?赵云 5 18 3 16 ?江平 9 6 4 10 ?李鹏 18 12 4 9 评分标准： (1)建立矩阵(2)进行约减(以下为参考答案，如有其他解法也可，但最终答案应与第(3)步以后的答案相同，才能给分) (4分)(3)画盖O线(4)求最优解 根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如F结果：王成完成C任务：赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。 (2分)完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。 (2分) 2007年11月 三、案例分析题(本题共 2 题，每小题 20 分，共 40 分) 1、TS? 集团公司在刚刚起步时，曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在 一周内就有 200 余名专业技术人员前来报名，自荐担任 Ts 集团的经理、部门主管、总工程师等。 公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，井由总裁亲自参加，随后，招聘团 对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才，这次向社会公开招聘人才的尝试给 TS 集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的公司。 随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才，公司决策层认为：寻找人才是非常 困难的，但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事，单位主管有了知人之明，有了伯乐，人才自然会被挖掘出来，基于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而 是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任，如果有，先在内部解决，各个部门之问 可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提 出调动申请， 请回答： (1)在起步阶段，TS 集团公司为什么采用外部招募的方式?(8 分) (2)随着企业的知名度越来越高，TS 集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14 分) 参考答案 1、 （1）外部招募有以下优势：1)带来新思想和新方法2)有利于招聘一流人才3)树立形象的作用 （2）内部招募有如下优点1)准确性高2)适应较快3)激励性强4)费用较低 从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织代作的动机，也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招募，这种晋升式的招募往往会带动一批人作一系列晋升，从而能鼓舞员工士气。同时，也有利于在组织内部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响，可以在组织中形成积极进取、追求成功的氛围。 2008年5月 一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分) 2、 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分) 　　参考答案 2、P80(10分)(1)无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。 (1分)(2)讨论小组一般由4至6人组成。 (2分)(3)不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。 (1分)(4)在小组讨论的过程中，测评者不出面干预。 (2分)(5)测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。 (1分)(6)评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。(7)要考察的素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演的角色(如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等)的行为来表现的。 (2分) 　　 2008年11月 三、综合分析题(本题共3题，每小题20分，共60分) 1、2008年3月，著名的ZT超市在H市人才市场召开了专场招聘会。拟在H市招聘15名销售部门经理。刀片当天，ZT的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置的井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画，二楼门口放着一台电视机，连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说：“TZ重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备，制定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题