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在市场经济大潮中如何树立和巩固“诚信”意识 康德说：“这世界上只有两种东西能引起人心深深的震动。一个是我们头上灿烂的星空，另一个是我们心中崇高的道德。” 早在两千多年前，睿智的孔子，便用毕生的精力著书立说，阐述诚信是人生立身之本，是国家立业之本，是人类发展之本……至今，延绵数千年，其伟大的精神早已深入人心，诚信的火炬一直被人们高高举起，代代相传，并作为东方文明的精髓传遍全世界。 孔子说：“人而无信，不知其可也。”！诗人说：“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”，民间说：“一言既出，驷马难追。”，“言必信，诺必诚”，“小信诚，大信立”都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于耳，广为流传。可见，诚信自古是中华民族的传统美德，是经过漫长、沉重的生活之浪淘沥而出的赤纯之金。 而今，我们仰望苍穹，天空依然璀璨明朗，而俯察内心那些崇高的道德法则，有些却需要我们再次呼唤，例如诚信。 为了牟取暴利，商家们给猪肉注水，用福尔马林浸泡海鲜。屡见不鲜的假烟假酒，毒大米，劣质奶粉，黑心棉，摧残了多少鲜活的生命！层出不穷的骗子、防不胜防的骗术、以假乱真的产品，整个社会诚实守信的体系受到了前所未有的严重冲击！无照经营，商标侵权，制假售假，合同欺诈，虚假招标，骗税逃税，伪造假账，恶意拖欠，变相传销……这些行为像“病毒”一样侵蚀着社会市场经济的肌体，像“沙尘暴”一样吞噬着信用的“绿洲”。不讲诚信、欺骗欺诈已成为人人痛恨的一大公害，成为制约社会主义市场经济健康发展的一大障碍。 一个成功的企业，卖给顾客的不仅是商品本身，往往还隐含着商品背后的文化。一个企业在短期内成功，有一个好产品就可以了；要想中期成功，除了好产品之外，还必须会营销；再加上一个好的发展战略，企业就有可能获得更为长久的成功。但是，如果企业要想长盛不衰，就必须建设一种能保证企业生生不息的企业文化，而这个企业文化的精髓离不开“诚信”二字。 诺贝尔经济学奖得主诺思说过：“自由市场经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需诚实、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”市场经济是信用经济，必须建立信用文化。无数事实证明，以诚信去聚集财富，财源会越开拓越广阔，违背诚信赚钱，最终将使财源枯竭。诚信是市场经济精神与道义上的生命，相信它，你就可以创造一切；失去它，你将为之丧失一切。 在走向市场经济的过程中，一个十分矛盾的现象摆在我们面前：一方面，人们越来越认识到诚信的重要；另一方面，失信行为大量存在，制约和影响着社会经济的正常发展。之所以如此，是因为市场经济既有着对诚信的内在需要，又有着与它的内在矛盾。 在市场经济中，生产自由、交换自由、价格自由，而诚信正是维系这种自由的纽带。在市场经济社会，信用的价值不能用金钱衡量，但信用却是价值连城的无形资产，是取之不尽的金矿。诚信是一种道德资源，它可以引发商家对诚信的竞争；从经济学角度讲，诚信是一种无形资产，是“资本价值中的核心成本”。成熟的市场经济，企业之间主要是品牌及服务的竞争。为此，诚信就成了资本价值中的核心竞争力，核心竞争力则决定了资本价值的增值能力和获取利润的能力。 著名的海尔集团曾有过一次这样的经历：在与客户签发合同之后，由于种种原因，公司延误了发货时间，为了信守合同，公司决定采用空运，为此损失了一大笔钱，却由此赢得了信誉。总裁自豪的说：“我们之所以成功，是因为宁可失去所有的财产，也不愿失去信用。如果我们每个人都把诚信的种子种在心里，它就会开出最美的花，结出最甜的果。” 市场经济是“契约”经济，现代市场经济就是信用经济，现代市场经济中的大部分交易都表现为信用交易，信用关系是社会成员之间的基本经济关系。市场化程度越高，对社会信用体系的健全程度要求也就越高。日益扩展的市场关系逐步构建了彼此相连、互为制约的信用关系链条；另一方面，这种信用关系链条也维系着复杂的交换和有序的市场秩序。从一定意义上讲，诚信既是每个人进入市场的“通行证”，也是市场经济的“芯片”。在这个意义上来说，市场经济比其它任何形式的经济更加需要诚信来作为自己存在和发展的条件或基础。 但另一方面，市场经济的某些特点又让背信行为成为可能： 1、市场经济下的逐利原则，是市场行为主体违背诚信原则的强大内在驱动力量。如果没有惩罚，或者得大于罚，或者侥幸逃过惩罚，人们便会抛开道德原则，追求利益的最大化。 2、现代市场经济还有着使背信行为得以进行的实现条件。这些实现条件首先表现为市场行为的复杂性、多样性。从市场行为方式看，有直接交易行为，也有通过中介机构来进行的间接交易行为，有现货现款交易，也有期货期权交易，近年来更有电子商务方式的出现；从商品交易来看，商品的种类已经多达数十万种以上，人们对其品质的区分鉴别，凭常识、经验只能辨别其中数量有限的一小部