企业于管理咨询简答题论述题.docVIP

1.寻找企业管理咨询课题的主要方向有哪些?(1)要从企业投入、转换、产出的结果中去发现系统运行的症结，即从产出的人、财、物、信息中寻找突破口。(2)要从要素流和各转换功能或机能活动中去寻找系统运行的病症。(3)要从系统的总体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因。(4)要从系统的运行规则和机制与其环境和内部特征的协调性中去寻找系统运行的病根。2.简述企业战略管理咨询的重要作用主要表现在哪些方面?(1)有利于促进客户企业提高战略管理水平；(2)有利于推动企业合理配置资源，增强企业的竞争优势；(3)有利于推动客户企业进行改革，增强企业对环境的适应能力3.简述企业科技管理的重要意义。(1)加强科技管理是科学技术自身发展的客观需要；(2)加强科学技术管理是保证科学技术充分发挥作用的必然要求；(3)加强科学技术管理是保证企业正常秩序的必要条件；(4)加强科技管理是减轻与消除科技发展所带来的一些不良后果的重要手段。4.简述企业市场营销管理咨询的工作环节。(1)分析企业营销管理的现状(2)判断企业营销管理方面的主要问题(3)确定营销管理咨询课题(4)设计营销管理的改进方案，并指导实施．企业战略管理咨询包括哪些内容?企业战略管理咨询包括企业的三个战略层次，四类战略问题的咨询：??? ①关于企业使命和战略目标的咨询，这是属于客户企业最高层次的战略咨询课题。??? ②关于企业总体战略的咨询，这也是属于客户企业战略体系中最高层次的战略咨询课题。??? ③企业经营单位战略的咨询，这是对大中型客户企业的二级经营单位如事业部、分公司、子公司的战略进行咨询的课题。??? ④关于企业职能战略的咨询，这是对客户企业有关专业职能部门的战略所进行的咨询，属于客户企业第三层次的战略咨询课题。??? 以上四类战略问题应作为管理咨询公司战略咨询的内容。．咨询人员能为客户企业拟定哪些可供选择的人才发掘战略方案?当企业缺乏人才或缺乏某些特殊人才时，咨询人员可从以下方面为客户企业拟定人才发掘战略方案：??? ①引进人才战略方案：从国内外企业或科研机构、高等院校、设计院所引进企业所需的各类专家和高级技师。这一战略是一种同硬件和软件技术引进相配套的智力引进战略，在引进的技术还不能为本企业人员掌握时，可建议客户采用这一战略方案???? ②借用人才战略方案：指客户企业缺乏某方面的人才，可建议客户通过正当途径和有效形式从其他企业、科研单位、大专院校、设计院暂借所需人才的战略方案。??? ③招聘人才战略方案：建议客户企业根据生产经营活动发展的需要，对所缺人才采取在社会上公开招聘、竞争择优，录用所需人才战略。??? ④自主培养人才战略方案：建立客户企业根据中长期发展战略规划对各方面人才的需要，有针对性地采取多种形式，特别是创造条件建立自己的培训中心，实施自主地进行培养人才的战略。??? ⑤定向培养人才的战略方案：在客户企业缺乏办学条件的情况下，建议客户企业与有关高等院校签订定向培养人才合同，解决企业所缺的高学历高学位专业人才。??? ⑥鼓励自学成才战略方案：在客户企业缺乏培训条件，也缺乏资金实施定向培养人才的条件下，建议客户企业领导鼓励本企业未能进高校学习的员工，通过各种自学途径获得高等学历和高等学位，实施自学成才的战略。．企业资金管理咨询的重点课题有哪些?①资金运行状态分析，即对企业资金流动性、安全性和效益性等进行分析和评价。??? ②资金筹措和资金使用分析，即对企业筹资来源、条件、准备和偿付、筹措到的资金数额和资金结构、资金筹措效果的分析。??? ③资金管理工作的分析，即对企业资金战略管理工作、资金计划工作、资金控制工作的分析。．企业形象管理咨询有什么作用?企业形象管理咨询对企业内部的作用：①企业形象管理咨询对企业文化建设，对企业凝聚力的提高具有极重要的作用。②加强企业形象管理咨询，能提高、增强企业技术和产品的竞争力。③企业形象管理咨询对企业多角化、集团经营优势的取得具有重要作用。企业形象管理对企业外部的作用：①利于充分利用企业的经营资源。②好的企业形象，有利于取得消费者的认同③企业形象咨询，能实现企业公共关系的良好运转。.简述市场营销的基本要素。答:市场营销的4个基本要素，每个要素本身就是一个子系统。 1）产品要素战略方案。产品由多个要素组成，每个子要素成为开拓市场的重要战略，按产品要素不同，可提出产品品种战略、产品质量战略、产品产量战略、产品品牌战略、产品包装战略、产品服务策略等方案。 2）价格要素战略方案。根据价格水平的不同，可提出高价战略、中价战略、低价战略等方案，这些战略运用得当，都能去开发不同收入水平的市场。 3）渠道要素战略方案。宽度划分，可拟定宽渠道战略、适中宽度渠道战略、窄渠道战略。 4）促销要