2013年上海交通大学夜大学毕业论文.docxVIP

（夜大学） 毕业论文 二○一三 年 十一 月上海交通大学夜大学毕业论文礼品对企业市场营销的影响力分析学 号：F 生：唐荣荣导 师：蒋云飞学 院：继续教育学院专 业：市场营销层 次：专升本礼品对企业市场营销的影响力分析摘要 据统计美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。最近的一次调查显示，在赠送商务礼品的美国公司中百分之四十七的回答是“有效果”或“很有效果”，另外百分之三十九的公司认为至少“有点效果”，只有百分之二的公司认为送礼毫无益处。礼品最主要的原因是表示对他人的赞赏（百分之六十一），处于第二位的 原因是通过良好的祝愿以发展业务关系（百分之五十四）。赠送礼品是一种感情的投资，能缩短人与人之间的感情距离，便于人们的沟通、交流，达成共识，创造良好的商 机。选择一种能代表企业精神、文化以及内涵的礼品，作为现代企业公关销售的高级润滑剂，它在企业进行双边、多边合作，开辟新的市场，占有更多的市场份额， 宣传本企业的文化中的作用是无可替代的。企业在采购礼品时，往往都会有其明确的商业目的，或是增进和客户之间的联系；或是加强企业形象在用户头脑中的印 象；或是为了增加产品的市场销售；或是为了一些市场销售活动中的公关需要。同时企业礼品也是一种广告，一种宣传，合适的礼品能在客户的心目中建立起恒久而 深刻的印象。 现今，礼品也让越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告也是相互交流的一个重要方面。关键字：礼品，企业营销，影响力目 录第一章 绪论11.1 研究背景11.2 研究的意义1第二章 企业礼品概述12.1企业礼品概念12.2礼品的发展阶段1第三章 礼品市场情况分析23.1礼品市场解读23.2 礼品消费的现状23.3礼品消费的趋势3第四章 礼品在企业市场营销中的分类44.1礼品针对企业在营销活动的分类44.1.1商务礼品44.1.2促销型礼品4第五章 礼品对企业营销的影响力分析55.1礼品在消费者购买企业产品中产生的消费行为分析55.1.1礼品销售的文化基因55.1.2礼品消费与一般消费的不同55.2礼品对企业市场营销的助力分析65.3礼品在企业营销活动中表现出来的影响力6第六章 结论8第七章 本次研究的不足之处8参考文献9谢辞10第一章 绪论研究背景　现阶段是中国礼品行业飞速发展的一年，随着众多社会著名品牌的加入，各行业的企现使用礼品营销的意识逐步增强。确良伴随 着礼品行业品类的急剧增多，包括礼品公司和生产企业在内的“先锋者”开始走细分市场的路线。凭借创新、专注的精神，在更专业的领域里，礼品成为各行业企业在市场营销活动中的新势力。研究的意义 现今，礼品也让越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告也是相互交流的一个重要方面。礼品行业是一个独特而又潜力无穷的行业 其独特性在于人们购买礼品不是为购买产品的使用价值，而是其附加内涵，同时不同类别的产品。而快速发展的经济又给中高端礼品提供了无穷的发展潜力，礼品行业的发展我国旨在于帮助企业提升其自身的品牌价值，一要提升品牌知名度，对目标消费者开展凸现品牌的活动，让品牌铭刻在消费者心中提高产品市场占有率，二是要强化品牌知觉质量以持之以恒的优良品质提升品牌形象，提高品牌生命保持持续的竞争优势和市场地位，三是要建立品牌忠诚，不断提高老顾客的忠诚程度并不断吸引新顾客，扩大忠诚顾客群体使品牌资产增值； 四是利用品牌联想，让品牌的个性与消费者利益密切相关，品牌关联度能引起消费者的共鸣，使企业品牌变得富有生气。第二章 企业礼品概述2.1企业礼品概念 礼品是企事业单位在经营或/view/327704.htm \t _blank商务活动中为了提高或扩大其知名度，提高产品的市场占有率（份额），获取更高销售业绩和利润而特别定购的，带有企事业标志的，具有某种特别含义的产品。它具有新颖性、奇特性、工艺性和实用性。 企业礼品不同于个人礼品， 首先是企业形象的代言人。处于不同行业的企业都有不同的企业形象，有的注重公司创新形象，有的力图表现雄厚实力，但有一个是共同点，即公司的馈赠礼 品如果不是为了促销产品或服务，它就必须体现公司的文化底蕴。 企业礼品不同于个人礼品的最大之处在于它的一贯性、整体性和计划性。对重要的客户、关系团体以及合作伙伴，企业馈赠 的礼品在体现整体性的同时又要求有针对性的个性变化。这时的礼品选择就超出了单纯的礼品概念，需要加深对企业自身服务和文化的理解以及对赠送对象的理解，于是企业的礼品就真正进入文化这一层次，达到了最高境界。2.2礼品的发展阶段 中国礼品行业是从1988年开始的，在近三十年间礼品又呈现了什么样的变化？总体来看，中国礼品的发展主要分为以下三个阶段：1、1988年-1996年保守意识形态下的无序发展 上个世纪90年 代初，是中