送货人员及配送司机工作流程及规章..docVIP

送货人员及配送司机工作流程及规章 送货人员及配送司机工作流程及规章 出车前车况检查1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好、完整 （二）出车前送货单对照确认 送货人员在公司下发送货派车单后： 仔细查看销售出货单，必须注意： 产品拆分、生产厂家、批号、规格、数量是否正确无误 货款是否已收（是否有余款要收） 明确是部分送货还是全部送货 根据销售出货单，结合部门主管的安排，调配送货单的先后顺序，合理安排行程，并在销售出货单蓝单上签名，最后销售出货单蓝单存根联交给票据人员。 到仓库后再次根据销售出货单，再次确认以下事项：详细地址、收货人是否在场等情况 仓库提货 送货人员或配送司机凭销售出货单提货。 提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和库管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给库管员。 运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，因工作不慎造成损坏的由违纪者负全部责任。 将商品安全送至客户在销售单上所约定的地点 主动向客户打招呼，说明事由 务必请客户根据销售出货单对所送商品进行逐件验收 验收无误后，请客户交清货款（黄联给客户，红联给公司财务做账）不是现金客户，要求客户在销售出货单上写清楚已收货，未付款，签名﹑日期﹑（有公章的要加盖公章） 交付完毕，友情提醒客户，是否知道我司售后电话及售后流程，对客