休闲会所x合作协议0.docVIP

休 闲 会 所 合 作 协 议 甲方： 乙方： 经甲乙双方和好协商，凭着互惠互利，公平合理的原则，甲乙双方本着自愿，平等，公平，诚实信用的原则，签订本协议。 第一条，合伙宗旨 甲方愿意提供装修好的场地及配置设备共同劳动，共同经营，共同发展的原则，一起经营休闲事务。 第二条，合伙企业概况 1， 经营场所名称：三亚南新雅怡轩大酒店休闲会所 2， 场地地址：三亚南新农场教育路A座7号 3， 经营范围：沐足，桑拿，按摩等休闲业务 第三条：合伙期限 合伙期限为一年，即2012年2月23 日起至2013年2月23日止。 第四条：场所租金和水电费的核算 经营场所位于三亚南新雅怡轩大酒店二楼的后排的七间装修好的客房，租金为：_____元/月。房租费用由双方共同承担，于每月_____ 日付下月房租。电费安装电表按酒店其它部门标准征收。附加热水加热电费___月。水费由双方共同协商为____月。 第五条：合伙人的权力 乙方负责业务管理合理经营，提供人力资源及管理经验。但不具有资产的所有权。 不违反甲方利益原则的情况下，甲方不干涉乙方经营方式。但经营模式必须报知甲方一起协商。 收银和做账工作由甲方负责，乙方可随时查阅账本账单和报表。乙方要全面配合收银工作。 第六条，利润分成 1， 甲方出资前期开业资金，最高不超过一万元整，在开业后的营业利润中作为债务优先返还给甲方。 甲方承担前期试业期间经营不善造成的亏损，试业后继续经营，盈利后，在未分配利润中先返还试业期间的亏损，然后进行分红，分三个月返还。 甲方按净利润的百分之七十分红，乙方按净利润的百分之三十分红。（净利润为甲乙双方合作经营的所有业务。 为保证长期经营的正常运转，甲乙双方必须每月按比例预留分红的30%作为风险金和运转资金。甲方为20%，乙方为10%。 三个月为试业期，乙方在试业期间如有经营管理不善造成甲方合作不满意或效益不理想，甲方有权终止合同。 乙方无权转让合伙经营的任何业务。 第七条，合同效力 本协议未尽事宜经甲乙双方协商一致，可签订补充条款，补充条款及附件均为本协议共同组成部分，与本协议具有同等法律效力。 本协议甲乙双方签字盖章之日起生效。 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。 甲方： 身份证号码： 乙方： 身份证号码： 日期：“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮