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* 四--办事处主任成功的六秘诀 秘诀之一 成功根本:谦虚谨慎的为人 仔细观察一下我们身边成功的部办主任,就该明白毛泽东的谦虚使人进步,骄傲使人落后这句名言是多么的正确。子曰:三人行,必有我师焉。在公司里,深受领导重用不断得到升迁的,是那些时时以人为师、事事宽容忍让的人,而不是那些处处锋芒毕露、凡事自认高人一筹的人。 三国时的祢衡,天下一干英雄皆不放在眼里,结果被别人几施借刀杀人之计,终死黄祖之手。西汉的开国功臣淮阴侯韩信,自认劳苦功高,不知进退,最后遭刘邦猜忌,落得个被吕后施计斩于长乐钟室的下场。再如美国的二战名将巴顿将军,上司对其一忍再忍,他还不知收敛,终被解除军职。 * 四--办事处主任成功的六秘诀 部办主任,作为公司的封疆大吏,肩负一方市场兴衰之重任,手握公司的重要市场资源,这是公司对你的信任,同时公司也是有所保留的。若是因此自我感觉良好,骄气渐生,言行举止不知轻重,轻者公司对你的信任度降低,重者招来杀身之祸。 * 四--办事处主任成功的六秘诀 秘诀之二 成功的前提:营造一种良好的工作氛围 人在良好的气氛中,能激发出更大的潜力。 人都会犯错误,不必过多指责,和你的下属一起找出错误的原因,帮助他改正。所以,部办主任要营造一种宽容的气氛。 一个人的力量是渺小的,都希望在自己困难的时候有人施以援手。所以,部办主任要营造一种相互支持的气氛。 每个人都渴望在一个充满笑脸和友善的环境中生活和工作。所以,部办主任要营造一种和谐的气氛。 每个人都有惰性。所以,要让你的业务团队保持进取心,要营造一种竞争的气氛。 每个人都希望自己的为人和工作能力能得到别人的信任。所以,要营造一种相互信任的团队气氛。 * 四--办事处主任成功的五秘诀 秘诀之三 成功关键:有效的指导和激励 一、你下属工作的动力 (一)按劳取酬,获得生存的根本 工作是为了活着。公司都有合理的工资绩效机制,部办主任要鼓励下属通过自己的劳动来争取较高的收入。但对一个有雄心,期望职业生涯不断迈向新台阶的业务人员来说,工资和奖金对他们来说绝不是最重要的。 (二)熟练地掌握营销知识和技能,提高能力和信心 作为上司,你要不断给部属挑战机会,给他们一定的工作让他们独立地完成,以此来锤炼他们各方面的技能,提高能力和信心。 (三)获得培训和学习的机会 现在经常听到这样一句话:培训是给员工最大的福利! (四)通过工作贡献获得公司的认同和尊重 * 四--办事处主任成功的六秘诀 二、你作为指导者充当的3个角色 (一)训练者 通过你的训练,下属要具备娴熟的营销技能和过硬的心理素质,能够胜任其工作岗位。 (二)顾问 下属的工作和生活总会碰到一些麻烦和问题,你要能给他们以有益的建议,以免他们的思想和行动出现偏差,给工作带来不必要的麻烦。你的下属一般会碰到的问题有: 1、情感和家庭不顺; 2、长期得不到提升; 3、和个别客户要改善关系; 4、不能很和谐地和团队其它成员相处; 5、学习计划和职业生涯规划; 6、理财。 * 四--办事处主任成功的六秘诀 (三)纠正者 这是部办主任作为部门负责人进行指导时最难扮演的一个角色。当你的下属工作方法和工作态度等出了偏差达不到公司的要求时,你一定要予以纠正。几个要点: 1、对事不对人,不要把工作上的失误转到对员工本人的人身攻击上来; 2、遵循当众表扬、私下批评的原则,指出下属的错误时,最好在只有你和他在场时进行; 3、和他一起找出失误的原因并找到改进的办法; 4、鼓励他改进失误。 * 四--办事处主任成功的六秘诀 三、进行有效指导的步骤 (一)指明问题以及期望目标 比如,业务员小王负责的A地级市场前2个季度任务完成得不是很好,第3季度一定要完成100万元的销售回款,才能确保全年任务的完成。 (二)设想各种各样的方法 1、和小王一起想办法: (1)在2个比较差的县级市场做一次促销; (2)市区超市渠道是薄弱环节,可以另找一客户进行独立运作; (3)小王前期与A市客户的沟通出了一些问题,使该客户积极性有所降低,近期将会和小王一起去拜访该客户; (4)竞争品牌前两季度加大了市场投入,可考虑在三季度开一次二级客户订货联谊会,巩固客情关系。 * 2、制定行动计划 人员的安排、车辆调度、货物准备、促销品购买、时间安排等。 3、设定时间期限 制定行动完成时间期限,定期督促和检查。
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