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打造阿尔寨旅游文化名牌 培育鄂托克旗独特魅力 ——鄂托克旗旅游营销策略探析 作者：王雅丽 论文提要：通过分析鄂托克旗旅游业的发展现状和营销现状，逐步构建鄂托克旗旅游的竞争优势，全面实施有效的营销策略，使鄂托克旗旅游业处于有利的竞争地位，实现旅游业的长足发展。为鄂托克旗经济发展，为实现区域经济协调发展，构建和谐社会贡献力量。 一、引言旅游业作为服务贸易的一个重要组成部分，且由于其自身固有的一些特点，已越来越被重视。对于来说，本身具有的垄断性的自然景观，以及独特的民族文化，是其发展旅游业的一个很好的优势，在此基础上，通过对其旅游营销外部环境的分析，来达到促进旅游发展的目的。结合自身的特点，通过科学、高效的营销手段去发展的旅游业，以达到社会效和经济效双丰收。旅游的营销现状问题旅游的营销现状国内市场从旅游特点上来看，也具有一定的独特性。近几年，来内蒙古旅游的境外人数大量增加，其中很大一部分是因为商务旅游的人数在大量增加，而观光旅游的游客数量的增幅却并不是很大。这一方面是由于旅游产品开发不够丰富，另一方面，从旅游的时间上来看，有很强的限制性（受天气条件的限制，每年只有5月—10月适合旅游）。国内市场先看近距离的区内旅游市场。这部分游客的旅游目的以探亲访友及休闲度假为主。由于本来就身居，对周围的景观相对来说较为熟悉，他们的出行较多的是以联络亲情和友情为，具有重复性和短暂性等特点。但随着私家车越来越普及，这部分旅游市场的潜力应该是很大的。周边省份的旅游市场也是我们应当关注的。从行政区域上来看，跨度很大，和周边个省份接壤，这为周边游提供了很好的客观基础。其次，很多的居民是从周边省份迁移过来，在感情上和周边省份的居民具有紧密联系。加之大量的流动人口，无疑具有很大的市场。周边游这部分市场，面对国内旅游市场的需求日益多样化的趋势，旅游发展也面临着新的营销问题。营销意识淡薄，促销手段单一，忽视旅游形象问题旅游业竞争的焦点集中在旅游产品差异化和形象力的竞争上旅游业发展迟缓的一个重要原因却是对外度低、缺乏域外市场或域外购买力。从目前旅游现状来看，促销手段单一，宣传力度不够大多是各自为战,缺乏整体形象的对外宣传促销及招徕，不能充分根据市场需求来科学设计具有鲜明特色和吸引力的旅游形象致使特色品牌缺乏从而影响旅游业发展。旅游业电子商务（网上预定系统）在旅游服务中应用缺乏，利用网络对旅游景点及相关服务场所的宣传不够，从而影响旅游服务质量。产品开发深度不够，特色品牌缺乏就旅游产品开发而言，旅游的吃、住、游、玩、行、购等各个环节挖掘力度不够，能使游客多花时间，多花钱的项目还不多等等，这些方面主要在于旅游的景区、景点的开发起步，品位不高，没有形成精品线路3. 鄂托克旗旅游的基础服务设施投入不足、还欠完善的一些很好的旅游景点由于过于偏远、交通不便、缺乏信息、内部市场难以发育等原因而没有市场。加之旅游目的地的吃、住、行各方面的旅游资源还没有得到合理的整合配置，也还存在服务设施欠缺的问题，大多数旅游目的地还不能很好地为顾客提供全面的服务，且忽视售后服务问题，这些问题导致旅客旅游成本增高，顾客满意率较低，导致游客流失严重，影响了旅游业的发展。用创造性思维来创旅游名牌产品，塑造旅游形象目前，旅游业在旅游产品开发上主要停留在一般性的景观开发上，缺乏休闲性旅游产品。导致这一问题的根源在于缺乏现代市场运作，要让观赏性旅游产品、休闲性旅游产品、旅游工艺品产业在旅游产业发展中发挥出最大效用，就必须重视对旅游产品的深层次开发。因此，要依托独特的生态环境，集思广益，在现有产品和资源条件下不断更新旅游线路，不断推出新的旅游娱乐项目，充分挖掘潜力，将旅游工艺品加工与农产品加工、工业品加工相结合，运用新技术不断设计开发旅游工艺品、纪念品以丰富旅游产品，以此发挥旅游业对区域经济发展的带动作用。走合作竞争的道路，建立纵向、横向旅游企业联盟旅游企业应在立足自身发展战略的基础上，寻求与区域内、外的旅游企业建立战略合作伙伴关系通过以市场为导向，以企业或旅游合作项目为主体，建立旅游企业联盟战略，互惠互利，分工开发，建设互补的旅游产品群，形成一批拥有品牌、主业突出、核心能力强的旅游大公司和旅游企业集团提高产业集中度和产品开发能力，提升共同的品牌，减少同行业在激烈的竞争中产生的负效应，使各旅游主体在竞争中促发展，最终实现双赢。加大旅游业建设资金投入，完善旅游服务设施，提高服务质量加大旅游业的基础配套服务设施的建设力度，增加旅游服务的科技含量，从游客的吃、住、行、游、玩各个环节考虑为游客提供优质、快捷、安全、满意、完善的服务，让游客放心、安心旅游。旅游营销竞争优势的构建”、草原之夏暨鄂托克旗那达慕旅游节、情系草原——中华情海峡两岸文化联谊行、鄂托克旗国际赛马节、鄂托克旗蒙古风情游览观光