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宁夏紫桐护理服务有限责任公司简介
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宁夏紫桐护理服务成立于2010年6月,是银川市一家集医院专业护理服务、物业管理服务、企事业单位保洁服务、家政护理服务等于一体的专业化服务公司。公司本着优质管理、优质服务、优质生活的服务宗旨,坚持以人为本的管理理念,精心打造具有“紫桐”特色的服务管理品牌。 公司设有行政部、物业部、护理部、保洁部、家政部等部门,公司业务主要针对医院、康复中心、老年公寓、社会福利院实行物业管理、病人护理、后勤服务、企事业单位保洁的专业化、规范化服务公司。紫桐护理服务有限责任公司本着“诚信、务实、创新”的经营宗旨,以“辛苦我一人,幸福千万家”的企业精神,用我们的“热心、爱心、细心、诚心”换取客户的“欢心、安心、放心、称心”,实行二十四小时的管理服务,以优质管理质量的标准应用到各项管理服务中,以提高企业管理的服务质量和工作效率,向广大客户提供更加满意的服务。
护理服务是一项具有专业性、技术性、需要高度责任心的服务活动,而目前临床护理服务的收费价格普遍偏低,不能反映护理劳动的价值,严重影响了护理人员的工作积极性。但我公司还是以合理的、能让客户承受得的了的收费标准面向广大客户,赢得了区内外很多客户的好评和信赖。我公司目前业务已遍及宁夏及周边省市的各大医院,在开展公司业务的过程中,我公司根据客户的具体需求和医院医师的要求进行分级护理的原则,依据患者病情和生活自理能力,确定并实施不同级别的护理。分级护理分为四个级别:特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。
特级护理:
具备以下情况之一的患者,可以确定为特级护理:
(一)病情危重,随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者;
(二)重症监护患者;
(三)各种复杂或者大手术后的患者;
(四)严重创伤或大面积烧伤的患者;
(五)使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;
(六)实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的患者;
(七)其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。
一级护理:
具备以下情况之一的患者,可以确定为一级护理:
(一)病情趋向稳定的重症患者;
(二)手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者;
(三)生活完全不能自理且病情不稳定的患者;
(四)生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者。
二级护理:
具备以下情况之一的患者,可以确定为二级护理:
(一)病情稳定,仍需卧床的患者;
(二)生活部分自理的患者。
三级护理:
具备以下情况之一的患者,可以确定为三级护理:
(一)生活完全自理且病情稳定的患者;
(二)生活完全自理且处于康复期的患者。
我公司遵守临床护理技术规范和疾病护理常规,并根据患者的护理级别和医院医师制订的诊疗计划,按照护理程序开展护理工作。
公司实施的护理工作包括:
(一)密切观察患者的生命体征和病情变化;
(二)正确实施治疗、给药及护理措施,并观察、了解患者的反应;
(三)根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助;
(四)提供护理相关的健康指导。
公司对特级护理患者的护理包括以下服务内容:
(一)严密观察患者病情变化,监测生命体征;
(二)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
(三)根据医嘱,准确测量出入量;
(四)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;
(五)保持患者的舒适和功能体位;
(六)实施床旁交接班。
公司对一级护理患者的护理包括以下服务内容:
(一)每小时巡视患者,观察患者病情变化;
(二)根据患者病情,测量生命体征;
(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
(四)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;
(五)提供护理相关的健康指导。
公司对二级护理患者的护理包括以下服务内容:
(一)每2小时巡视患者,观察患者病情变化;
(二)根据患者病情,测量生命体征;
(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
(四)根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施;
(五)提供护理相关的健康指导。
公司对三级护理患者的护理包括以下服务内容:
(一)每3小时巡视患者,观察患者病情变化;
(二)根据患者病情,测量生命体征;
(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
(四)提供护理相关的健康指导。
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在服务质量管理管理上 建立健全各项护理规章制度、护工岗位职责和行为规范,严格遵守执行护理技术操作规范、疾病护理常规,保证护理服务质量。同时及时调查了解患者、家属对护理工作的意见和建议,及时分析处理,不断改进护理工作。对护理不良事件的报告,及时调查分析,防范不良事件的发生,促进护理质量持续改进。
One hundred party knowledgeThe current and future
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