新时期构建和谐医患关系的探讨.docVIP

建设平安医院、构建和谐医患关系 吴青 摘要：本文对新时期如何构建和谐医患关系进行分析。 关键词：医患关系、和谐、沟通、平安医院 医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系，并将直接影响到整个医疗卫生事业的健康发展。良好的医患沟通是以患者为中心，减轻患者的心身痛苦，促进医患之间相互理解、支持、提高治疗效果需要。 随着改革开放的进一步深化，新农合、城镇职工和居民医保覆盖率的大幅度提高，人民群众对医疗期望值要求不断提高，而长期以来政府对公立医院投入严重不足，尤其是精神病医院专科医务人员匮乏。近年来医患关系紧张、恶化，精神科医疗纠纷不断增多⑴，甚至频频出现“打、砸、闹”医院事件的发生。而发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容，而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。因此加强医患沟通、构建和谐医患关系在医疗实践中具有重要的现实意义。 医患关系目前存在的主要问题： 目前医患关系紧张主要表现在医患之间彼此缺乏应有的信任。医疗实践证实，不少医患冲突是医患双方对医疗行为所具有的不同角色意识导致对相同问题不同归因所引起⑵。患者存在不同程度的不信任感，不满情绪的增加以及当前社会对医务人员总体评价负面影响，社会舆论压力加大等。而“死人”往往是产生冲突的直接原因。 医患关系现状的原因分析 长期以来，我国倡导全心全意为患者服务，发扬白求恩精神，廉洁奉公。随着社会主义市场经济的发展，人们的自我保护意识，商