会计116是第四组第三次小组报告.docVIP

第四组第三次个人报告 班级：会计116 姓名：韩雨辰 学号：2011010786 一、公司简介 内蒙古伊利实业集团股份有限公司由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成，所属企业130多个，旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。在近50年的发展过程中，伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品，输出最适合中国人体质的营养和健康理念，并以世界最高的生产标准为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。 内蒙古伊利实业集团股份有限公司是全国乳品行业龙头企业之一，是国家520家重点工业企业和国家八部委首批确定的全国151家农业产业化龙头企业之一，是北京2008年奥运会唯一一家乳制品赞助商，也是中国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。 表格分析 伊利2010—2012年DFL一览表 年份 2012 2011 2010 利润总额 1736020000 1832430000 795763000 I 350740000 303980000 EBIT 2086760000 2136410000 853624000 DFL 1.20 1.17 1.07 企业 年份 投资收益率（%） 无负债融资的权益融资收益率（%） 负债利率(%) 产权比率 所得税率 有负债经营的权益资本收益率（%） 财务杠杆收益 伊利 2010 17.96 12.03 3.25 0.20 0.25 14.00 1.97 2011 .61 9.46 2.51 0.42 0.25 13.14 3.68 2012 3.25 2.51 2.44 0.28 0.25 1.47 -0.02 蒙牛 2010 19.6 13.07 3.02 0.45 0.25 16.85 4.88 2011 23.13 15.84 4.59 0.37 0.25 20.51 4.97 2012 19.31 12.94 4.62 0.12 0.25 12.41 1.12 从表可以看出，伊利、蒙牛2010年至2011年投资收益率都远大于负债利率，负债融资给企业带来了财务杠杆收益，有负债融资的权益资本收益率都大于无负债融资权益资本收益率，并且随着产权比率的升高，财务杠杆收益也随之提高。 2012年伊利的投资收益率较2006年大幅度下降而负债利率下降的相对较小，投资收益率小于负债利率，由此带来的是财务杠杆的损失。而在2007年蒙牛降低了负债在资本结构中的比重，产权比率由0.37低到0.12，较好地运用了财务杠杆作用，取得了财务杠杆收益。 综合分析：负债融资的财务杠杆作用可以给企业带来不少收益。这可以从伊利、蒙牛2010年至2011年财务杠杆收益的计算结果中看出，伊利从负债融资中获得了收益，得到了在各种筹资方式下负债融资资金成本最低所带来的好处。同时，负债也会给企业带来一定的财务风险，负债比率越高财务风险也越大。 因此，伊利与蒙牛相比，在2010年至2011年伊利逐年提高负债融资在资本结构中的比重，在2007年有所降低，却没有适当地降低负债融资，从而带来了财务杠杆损失。 但是，蒙牛的产权比率从2010年的0.45，到2011年的0.37，再到2012年的0.12，呈逐渐降低趋势，由此可说明蒙牛对于负债融资的财务杠杆重视程度要比伊利高。 从财务杠杆收益数据也可以看出,蒙牛各年的财务杠杆收益都大于伊利,说明蒙牛有较合理的调整其资本结构中负债融资的比重，也较好地运用了财务杠杆。 在2012年，伊利的财务杠杆产生了负效应。在这种情况下，伊利没有得到财务杠杆作用所带来的好处，反而需要承受偿还利息的压力和较大的财务风险。与蒙牛相比，产权比率较高，相对的其财务风险也较高。蒙牛已清醒的认识到这一点，因而蒙牛从2010年至2012年产权比率逐年降低，但伊利并没有适当地降低负债在资本结构中的比重。因此，面对竞争日趋激烈的市场，伊利有降低负债融资的压力，所以伊利降低负债比率，减小财务风险的做法才是明智的。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作