服务外包培训计划案.docVIP

服务外包人才培训项目计划草案 根据省市主管部门的相关政策及单位自身资源条件，对服务外包人才培训项目的实施开展制定计划草案如下： 服务外包人才培训扶持政策 （一）对认定的服务外包培训机构，由地方财政（含省、市资金）按照上年度该机构获得中央服务外包人才培养补贴额的2倍给予资金配套（按在济就业的实际人数换算，国家扶持每人500元，济南扶持每人1000元。经省有关主管部门认定的，且被我省境内服务外包企业录用，并与服务外包企业签订1年以上《劳动合同》的，给予培训机构每人不超过2000元的定额培训支持。），其50%在未来2年内专项用于降低学生的培训收费；50%用于培训机构设备更新。 （二）对认定的服务外包培训机构引进境外先进课程、课件、师资以及课程研发等费用给予50%的补贴，单个培训机构每年补贴金额不超过100万元。 （三）鼓励服务外包培训机构和企业以出境实训等方式培养专职教师和服务外包企业中高端人才。根据出境实训计划，经市商务局、市财政局评审通过后，按照出境实训实际发生的培训成本（主要包括国际旅费、培训费、住宿费，不包括攻读学位、学历费用）的50%给予一次性资助，单个培训机构和企业每年补贴金额不超过100万元。 （四）对高等院校与服务外包企业和培训机构合作，实行“3+1”或“2+1”服务外包教学模式，建立大学生服务外包实训（实习）基地的，给予适当支持。 （五）对带资金、带项目在我市创办服务外包企业的海内外高层次人才,符合《济南市引进海内外高层次人才规定》(济政发〔2009〕13号)条件的, 按该规定的条件及程序给予30万元-100万元的安家费补贴;对不符合以上条件,但经评审认定属于服务外包领军型人才的,给予30至50万元一次性安家费补贴。 对认定的重点服务外包企业聘用的、在济服务2年以上的高层次管理人员或技术人员,经评审认定后给予10万元的一次性安家费补贴。 二、服务外包定点培训机构认定条件 省级认定 市级认定 具有开展服务外包人才培训项目的经验。培训周期应该达到全日制3个月（或300课时）以上，一年内培训人数累计300人以上。学员的实习、实训课时一般应不低于教学总课时的50%，且经过培训的学员须有70%以上从事服务外包工作。 在济南市依法登记、具有独立法人资格和人才培训的从业资格的单位。 具备规模招生与培训的条件和能力。现有1000平方米以上适应相关服务外包人才培训项目的教学场所与一定数量的性能良好的教学专用软硬件设施。 培训场地不少于800平方米，具备每年提供200人次以上的服务外包人才培训能力。具有足够教学的电脑和宽带接入100台以上，专兼职授课老师不少于15名。 具有较强的交流、合作能力，并在外包教学方面至少与2所国内外院校、培训机构或企业有长期合作项目。 每年为我市服务外包企业提供合格就业人才不低于80人，当年申报不低于80人与服务外包企业签订劳动合同，合同期为一年（含1年）以上。 具有服务外包人才培训的中长期发展规划与具体实施计划。能在2-3年内形成年开展相关服务外包人才培训项目1000人以上规模，并能配备与之相适应的教学条件和设施。 各县（市）区商务主管部门、商务局负责对拟申请的服务外包培训机构进行初审合格，上报市商务局负责对服务外包培训机构的认定和管理，对符合条件的培训机构予以认定。 三、培训对象  1、面向应届大学毕业生和尚未就业的大学毕业生开展的储备人才培训； 2、根据服务外包企业或服务外包发包商的需求开展的人才定制培训； 3、新入职大中专毕业生的岗前培训； 4、开展服务外包企业国际认证以及服务外包相关法律、行业标准及知识产权业务的机构等。四、培训内容  1、根据服务外包企业承接服务外包业务的需要或服务外包发包商提出的承接其发包业务的需求进行的人才定制培训； 跨国公司服务外包业务从业人才资质培训； 服务外包企业国际认证知识培训、服务外包企业国际认证人才培训、发展服务外包产业急需的储备人才培训； 服务外包企业大学生实习项目及勤工俭学培训； 服务外包相关法律、行业标准及相关知识产权培训； 服务外包企业新入职人员岗前业务技能培训等。 五、培训模式  1、引进国内外知名公司合作开展培训。 2、面向社会开展培训。以解决大学生就业为前提，面向社会招生，突出专业实训，加强培训运作规范，利用自身资源开展服务外包人才培训。  3、与高校联合开展培训。对高等院校与服务外包企业和培训机构合作，实行“3+1”或“2+1”服务外包教学模式，建立大学生服务外包实训（实习）基地。 项目开展计划 项目筹备阶段 所需培训机构资质尽快完成申请备案是项目开展的首要前提，根据服务外包定点培训机构申请认定的上报材料中的时间规定，须在12月15日之前完