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破解中国发展难题 直面创新主义精神
陆雄文教授的教学和研究主要集中于中国不成熟市场营销、因特网营销、服务营销和企业组织变革等,在国内外权威刊物和会议上发表五十余篇论文,并出版了4部著作及教材。
陆雄文教授还担任中国管理现代化研究会副理事长、第四届全国工商管理硕士(MBA)专业学位教育指导委员会副主任委员、21世纪管理教育与学术联盟(ABEST21)副主席、亚太管理学院联合会(AAPBS)理事,并任香港大学经济及工商管理学院名誉教授、挪威管理学院名誉教授。
陆教授毕业于复旦大学管理学院,获经济学博士学位,曾赴美国达特茅斯大学塔克商学院做博士后研究,并曾在美国麻省理工学院斯隆管理学院和俄亥俄州立大学费雪商学院担任访问学者。
创新,一个永不落伍的新鲜话题,它是社会进步、经济增长、企业发展的动力。
Facebook可谓是21世纪最成功的创新案例,在《Facebook效应》一书的推荐词中这样写到:“海洋浩瀚无垠充满未知——如同Facebook创立时的情形,未知而广阔的市场;水母透明发光——如同Facebook的创立文化简单透明;水母伸展着无数发光的触须——正如Facebook伸出触角一般把世界上一个个发光的个体联系在一起;最后,这一切恰如蘑菇云升腾的瞬间,蕴含着无穷的力量,向上。Facebook开创了互联网的一个新时代,实现了让每个人既是信息获取者也是内容贡献者。”
本期“文汇—复旦管理学者圆桌谈”特别邀请了复旦大学管理学院院长陆雄文教授,分享他对于创新的理解和思考,希望创新精神成为破解企业和个人发展难题的密码,成功路上的指明灯。
“中国式”创新
关键语:对于中国的企业来说,“技术创新”诚可贵,“商业模式创新”价也高。
问:从IBM、微软、雅虎、谷歌,到如今风头正劲的Twitter、Facebook,国外IT企业搭建起的“创新之链”令人侧目,国内中小企业应该如何从中借鉴?
陆雄文:企业创新,要么是技术上创新,要么是商业模式的创新,或两者兼有。技术创新非一朝一夕之功,好比“海底捞针”,需要长期的投入和大量的技术资源积累。中小企业往往不具备技术储备、研发能力等条件,还没等技术创新“开花结果”,就死了在时间和资金上。所以,对于国内的大多数中小企业,更应鼓励它们进行商业模式创新。
回想联想创立之初知名的“倪柳之争”,时任联想总工程师的倪光南希望创造新的技术制高点,试图寻求芯片技术上的突破。而已有10年市场经验的柳传志反对过多投入,想在电脑组装生产线上“赌一把”。
最终倪光南退出后,联想逐渐缩减过去包括程控交换机、打印机等方向繁多的技术研发,转向了个人电脑制造。1996年,联想的市场占有率首次超越国外品牌,位居国内市场第一,之后始终保持,电脑制造业赚取的利润以及来自资本市场的运作所得,支撑了柳传志的多元化发展战略。尽管柳传志的“贸工技”之路始终饱受争议,但联想在市场上取得的成功已经说明了商业模式创新的成功。
如今,联想已经成长为全球知名的电脑公司。按照柳传志的说法,“碗里的饭”吃到嘴里了,才能开发“锅里的饭”。要想做成一家伟大的公司,技术是绝对重要的,等联想有了充足的资金和技术,当新机会到来,就应该依靠技术创造新的赢利模式。
我们可以从联想的案例中看到,国内中小企业在商业模式上的创新,建立了适合国内需求的生产销售体系,相对而言更为便捷和快速。在长期的出口导向型发展过程中积累起来的优质生产能力和品质,同样也为国内消费市场所需要。当企业通过商业模式创新积累了一定的资本、技术之后,随着生产、销售规模的扩大,再来投入研发,逐步在技术创新上实现突破。
问:如果讲到国内商业模式创新的成功案例,您会想到哪些企业?
陆雄文:创业的路径各不相同,我个人认为,阿里巴巴、分众传媒、携程旅行网等都是很有代表性的成功案例。这些企业并非在技术上取得革命性的突破,却依靠着商业模式的创新获得了巨大的成功。
就拿阿里巴巴来说,创始人马云并非“技术派”出身,他看准了当时国内商业模式上的空白——搭建一个卓有效率的网上平台,就像是“月老”,协助国内数以百万计的中小企业开发网上生意,找到买家,大大降低了中小企业的商务成本。当然,这个平台也曾一度陷入“烧钱”的困境,但模式的创新让它逐渐成熟起来。发展至今“月老”仍在不断创新,考虑并解决着交易双方资质、交易安全等问题。
事实上,目前中国大量存在类似的商业机会。中国拥有世界最多的人口和最富增长潜力的内地市场。然而,很多企业仍漠视这一潜在市场的需求,所以,我们特
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