秘书学复习题(专).docVIP

秘书学复习题 本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。 一、填空题： 1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是 的出现； 二是 的出现。 2、公文处理包括 、 和 三个基本环节。 3、礼仪基本内容包括 、 、 、 。 4、 是指领导对应办的来文提出由谁或哪个部门办理写出指示性意见。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人 、 和 的参谋和助手。 6、秘书人员的 是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。 7、 ，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 8、 是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。 9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是 和 ，即可上行又可下行，还可平行的公文文种是 。 10、办公室布局一般有 和 两种。传统的办公室主要是 的，现在较多采用 布局。 11、（ ）文种是用于答复下级机关请示事项的公文。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 、 和 。 13、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准： 、 、 、 。 14、秘书面临的沟通有两种形式： 、 。 15、国家劳动和社会保障部2006年重新修订的《秘书国家职业标准》，将我国秘书的职业岗位设定为四个级别，分别是 、 、 、 。 16、 是向上级机关请求指示、批准的公文。它具有 、 和 等特点。 二、判断题： 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。 2、通告的使用范围大于公告。 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征 。 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。 14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。 16、会见的目的是正式交换意见，须达成书面协议并正式签署协议。 17、拜访某人时，如果主人没有出示名片，客人可在道别时索要。 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。 26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。 27、印章是一种标志，具有权威作用、法律效力和凭证作用。 28、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是文字的出现；二是公文的出现。 29、商务交际的礼节与礼貌主要包括：致意、介绍、握手、寒暄等。 30、我国最早的秘书机构产生于唐代。 三、选择题 1、我国最早的秘书机构产生于：（ ） A、商朝 B、战国 C、秦朝