第三章 日常交际礼仪.docVIP

第三章 日常交际礼仪 介绍礼仪 什么是介绍？ 介绍就是向别人说明情况。 介绍的种类： 自我介绍，为他人介绍，集体介绍和业务介绍 分析下列为他人介绍事例 （1）这位是XXX公司的人力资源部张经理，他可是实权派，路子宽，朋友多，需要帮忙可以找他。 （2）约翰·梅森·布朗是一位作家兼演说家。一次他应邀去参加一个会议，并进行演讲。演讲开始前，会议主持人将布朗先生介绍给观众，下面是主持人的介绍语：先生们，请注意了。今天晚上我给你们带来了不好的消息。我们本想要求伊塞卡·马克森来给我们讲话，但他来不了，病了。（下面嘘声）后来我们要求参议员布莱德里奇前来，可他太忙了。（嘘声）最后，我们试图请堪萨斯城的罗伊·格罗根博士 ，也没有成功。（嘘声）所以，结果我们请到了----约翰·梅森·布朗。（掌声） （3）我给各位介绍一下；这小子是我的铁哥们儿，开小车的，我们管他叫“黑蛋”。 讨论题： 1．以上介绍各存在什么问题？ 2．在交际场合中进行介绍应注意哪些规范？ 自我介绍 （一）、需要自我介绍的情况： A、想了解对方的情况 B、想别人了解你的情况 （二）、自我介绍的顺序（位低者先介绍） A、主人向客人介绍自己 B、晚辈向长辈介绍自己 C、男士向女士介绍自己 D、下级向上级介绍自己 （四）、自我介绍的时机 A、别人专注时 B、环境幽静时 C、没外人在场时 D、场合正式时 介绍的模式 A、寒暄