党的群个众路线教育实践活动对照.docVIP

党的群众路线教育实践活动对照 检查材料 党的群众路线教育实践活动开展以来，我通过认真学习关于党的群众路线教育实践活动的相关精神，充分认识到了“四风”问题的客观存在及其不容忽视的危害性。 近期，本人结合自己的工作实际，认真开展“四对照四查摆”，“三不爱”等方面存在的问题进行了深刻的自我剖析，找出问题的根源，认真吸取教训，明确努力方向。具体情况分析如下： 政治思想方面存在的问题 政治思想方面：对相关政治学习力度还不够，对有些文件理解不够深刻，由于工作较忙，所以对政治学习有所忽视，对理论知识重要性的认识不够，思想上放松了政策理论的系统学习，学习不能持之以恒，不能用辩证的、历史的、发展的眼光去分析和认识事物，没有把学到的理论很好的运用到具体医疗工作实践中，学习效果不是很明显。自己认为，医院是业务单位，只抓好业务工作为主，从而对有些政治学习理论了解不够深刻，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙，任务重，没有处理好工作与学习之间的关系。 工作履职方面：对国家惠民利民的政策落实不够，由于医院医护人员缺少，医疗水平还不够高，导致医院部分医护人员责任意识差。对病房部分患者的心声没能真正从深层次的去重视，去了解，对群众患者提出的“看病难，看病贵”“大处方、大检查”，“三长一短”（看病挂号时间长，交费排队时间长，检查排队时间长，看病时间短）等群众反应强烈的问题还需要努力的改进和提升。针对这些问题，医院虽然制定了相关的措施和方案，但由于医院服务窗口工作人员较少，有些新聘用上岗的职工技术掌握还不熟练，致使有时候出现看病挂号时间长，交费时间长，检查排队时间长的现象。 工作作风方面：医院部分科室工作作风不扎实、工作效率低，有时存在“门难进、脸难看、事难办”的现象，医院虽然制定了相关的措施，但还是落实不够，由于医院有部分是聘用职工，医疗技术水平较低，服务能力不强，给医院的医疗管理带来了很大的不便，尽管医院每月都组织医护人员培训学习，但还是学习时间有限，没有显著地效果。每年虽然对自己分辖的三无患者都有计划管理，但对其真正了解其心声做得还不够。 团结民主方面：和其他领导班子成员之间有时沟通较少，只有遇到“三重一大”等制度、重大问题、决策集体讨论时，才和其他班子成员沟通，其余时间缺少沟通。 廉洁自律方面：自觉遵守廉洁自律的有关规定，但对医院医疗人员的自律方面要求不够，自己所分管的医疗管理不到位，个别医护人员存在让患者“门难进、脸难看”的现象，还是缺乏有效的管理。 相关整改措施 重视自身思想政治建设。要认真学习领会上级会议文件精神，与医管局党委的要求保持高度一致，贯彻执行党的路线、方针、政策，努力培养医院医务人员的思想道德素养，不断加强医德医风教育，使医务人员的技术水平盒医德医风建设上一个新台阶。 有大局观念，和班子其他人员一道围绕医院的中心工作，认真谋划发展思路，积极参与重大问题的决策，健全工作制度，做到工作程序规范化，认真履行职责，务实工作，促进医院医疗工作规范化和程序化。 虽然自己是分管医疗的副院长，但也要重视和加强医院的党建和医务人员的思想工作，发挥党的政治核心作用，举荐院长引进医技人才，从根本上能够解决医院医护人员的培养和学习，加大人才队伍建设。大力开展优质护理服务科室亮窗活动，杜绝“以药养医”、“看病难、看病贵”、“大处方、大检查”、“重治疗”等突出问题。医院根据以上情况都制定了相关制度，并设立了长效投诉机制。不断加大窗口服务力度，全力培养服务窗口人员技术服务水平，在患者较多时，通过增加服务窗口，开设残疾人、军人等方式来解决看病挂号排队时间长、交费排队时间长、检查排队时间长、看病时间短的问题。严格加强医院的医药管理，全面落实医院制定的相关制度，不断完善医院的相关管理制度，认真倾听群众患者的意见和呼声，全心全意为患者提供服务，落实解决职工所关心的热点、难点问题，建立和完善职工诉求渠道，协助院长全力打造服务性医院。 加强同其他班子成员间的协作，积极为医院的医疗发展献计献策，针对医院医疗改革的新情况、新问题，为院长提供第一手医疗资料，认真解决实际问题。做好与其他班子成员的沟通，并做到相互信任、相互尊重和相互支持。 自觉遵守廉洁自律的相关规定，认真执行政治纪律、组织纪律和工作纪律，牢固树立正确的业绩观和权力观，做到不急功近利、不弄虚作假。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准