公司战实略与风险管理教学作业.docVIP

第 3章 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力 一、简答题 “百口居”是京城具有百年历史的老字号，主营北京传统的风味小吃，由于做工精细，口味纯正，深受广大顾客喜爱。数十年来，百口居经营人为了保持店面特色，从不设立分店，并且店址也固定在相对较为偏远的发源地。几年来，随着北京城区建设，原本偏僻的小店地址逐步成为了繁华地段，受到了世界各地游客的好评，一致认为“要品京味，就上百口居”。 要求：（1）建立企业核心竞争力的资源主要包括哪些？（2）分析百口居具有哪些可能成为核心竞争力的资源（至少列出两种）。 二、综合分析题 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过40多年的发展，沃尔玛公司已经美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名，它通常以超级卖场的形式出现，商品覆盖了食品、服饰、日用品等众多门类。 沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。沃尔玛全球采购中心总部于2002年在深圳设立。经过13年的发展，目前沃尔玛已将在全国共89个城市开设了146家商场，并率先建立了独特的国际化物流系统，该系统由世界先进的信息技术支持，极大地降低了物流成本，提高了物流的效率，该系统已逐步形成了沃尔玛的核心竞争力。 沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地