公司客户经理职位描最述及工作职责.docVIP

公司客户部客户经理职位描述及工作职责 直接上级：客户总监（AD） 直接下级：客户主任（AE） 管理权限：行使协助客户总监处理好客户与客户主任的管理工作，并承担和执行各项规章制度的义务。 直接责任： 1、 对具体业务执行的流程、质量与结果负责 2、 对协作AE的工作流程、质量与结果负责 直接权力： 1、对协作AE工作的分派权； 2、对协作AE工作质量奖惩的建议权； 3、对业务执行的流程、质量及管理的建议权； 4、对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权； 直接工作： 1、负责组织项目的执行流程； 2、负责拟定业务的报价与合同； 3、负责制定每项业务的执行计划并下发创作部【工作单】； 4、负责对协作AE工作的分派，明确细致传达工作要求； 5、负责业务执行中与客户及时的联系与交流、对客户要求作出准确判断； 6、负责召开公司每天工作会议并安排各部门人员的工作； 7、负责组织、参加客户的业务会及策划、创意设计会与提案； 8、负责客户部月，周工作表格，并跟踪催办和向AD汇报总结进度； 9、负责与客户前期进行项目沟通，并填写客户简报，要求完整准确； 10、对客户的工作情况进行阶段汇总，报客户总监审核后及时提交客户； 11、负责下发或督促AE下发会议通知给客户，保证与客户会议的及时召开 12、协助并督促业务款项的收取； 13、负责对各项业务（客户）执行资料的管理； 14、在AE不在的情况下