公司新闻管理件制度3.docVIP

公司新闻管理制度 致全体员工： 为了加强企业文化建设，规范企业文化活动，树立良好的企业形象，公司所有部门都有对本部门开展日常工作、需要公开的事项、专项工作、举办的各种会议、活动以及取得的各类成绩等，进行宣传报道工作的义务和责任。因此，特制定本规定： 新闻内容要求： 重点宣传团队精神、企业文化建设和先进事迹，宣传报道要及时，内容要准确，不得夸大、歪曲、凭空捏造新闻事实。稿件内容可含文字、图片、视频等。 新闻上传量化要求： 集团各相关职能部门每月必须按规定完成投稿数量，具体要求如下： 1.集团行政管理中心，每月至少提供1篇。 2.集团网络品牌管理中心，每月至少提供2篇。 3.家苑公司行政部门，每月至少提供3篇。 4.美通公司行政人事部门，每月至少提供2篇。 5.集团所属其它公司可视情况具体安排，但每月至少保证提供1篇。 6.总部各职能部门至少上传1条有价值新闻。 7.营销部（商业部）：每个区域需要上传总部1条有价值的新闻；每周每个店上传至少七套房源。 以上均要求每月20号之前以OA附件形式上传。 新闻稿投稿审批流程： 1、OA附件形式上传——集团网络品牌管理中心和行政管理中心按新闻价值等标准进行奖励评估——集团分管领导批准——财务管理中心备案实施。 2、集团办拥有争议稿件是否采用的最终决定权。 3、集团网络品牌管理中心自收到新闻稿件之日起三个工作日内，必须向投稿人回复是否采用所稿件，其原因可以不做详细解释。若未采用，则纳入网络品牌管理中心宣传稿件资料库备用，到正式采用时，另行通知投稿人。 4、投稿人署名的原创稿件必须保证其真实性、原创性，凡转载稿件必须注明来源、转载日期。涉及公司经营情况的有关数据，必须经财务部门负责人签字；涉及集团、公司重大事项和其它需要审核的稿件必须经公司分管领导、总经理、集团分管领导、集团总裁审核，方可采用刊登。 5、集团品牌形象管理中心不负责保留投稿人的稿件。有关原稿由投稿人自行保存。 四、新闻报道奖惩办法 1.从其他网站转载有关新闻每条最高3元。 2.报道日常与集团产业相关的行业新闻每条最高10元。 3.报道集团及各分公司重大事件每条最高30元。 4.为集团及各分公司发展献计献策每条30至300元。 5.通讯员所在公司的行业情况进行专业分析每条最高50元。 6、 工作人员因职责所在、工作之便，以及在正常工作时间内转载的有关稿件，一般不在奖励范围之内。 7、由上级主管及公司领导、集团领导安排的采访报道任务，一般不在奖励范围之内。（稿件特别优秀者，经集团分管领导批准，可以奖励10至100元） 8、所提交新闻稿被各公司总经理或集团分管领导提出嘉奖的，稿酬加倍。 9、若所提交原创稿件被其它公众传媒（政府报刊、门户网站等）所刊登或转载，并获得媒体所给予稿酬，有关证据材料经集团品牌形象中心审核，集团也将给予其所获奖励相同额度的奖励。 10、集团网络品牌管理中心负责对通讯员组织培训，不定期开展先进优秀通讯员评比活动。评比活动主要依据新闻稿件刊载数量、质量及完成规定报道及时性等。 11、“季度优秀通讯员”与“年度优秀通讯员”，按通讯员个人在完成信息工作中的稿件数量的多少及新闻价值的高低来评定产生，每季度评出若干名“优秀通讯员”各奖励50元，每年评出若干名“优秀通讯员”各奖励200元。 12、上述奖金原则上由集团罚款基金支出，由集团网络品牌管理中心审核统计后，报财务部门按专项资金形式列支。 13、若未按规定按时完成投稿任务的，将按各相关部门执行人缺一篇罚款5元、主管罚款10元的标准处理。每月26日由集团网络品牌管理中心统计交稿情况后报财务部门执行。 五、本办法由集团网络品牌管理中心负责解释，自公布之日起实施。 重庆融典控股（集团）有限公司 2010年12月3日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服