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制造企业如何实现人力成本突围
国家统计局调查数据显示,2005年-2009年,城镇职工(不包括私营企业)平均货币工资年均增长15.2%,2009年达到32736元;2010年第一季度末,外出务工月均收入为1560元,同比增长11.1%。从趋势看,我国劳动力成本可能还将继续上升。
以沿海地区的服装加工业为例,2005年一个普通的缝纫工的工资仅在500元左右,到2009年,普通缝纫工的工资均值达到了2000元左右,并且对工作环境和住宿条件还有较高的要求。与此同时,国家采取一系列措施提高社会保障的覆盖率和保障水平。截止目前,已有30个省市先后上调了最低工资标准,上调平均幅度达20.6%。中国制造业的人均成本上升,已经成为中国社会发展的必然趋势。中国制造业的老板突然发现,从前企业在国际竞争中的人力成本优势正在消失。没有了人力成本优势,企业的生存和发展成为企业战略中不得不考虑的问题。
价值链上的重新定位
既然低廉的人工成本已不可挽回,为了避免企业因人工成本上升而丧失企业未来的竞争优势,就要对企业价值链上人工成本进行更加合理的布局。从企业竞争理论来讲,企业若想在多变的市场环境中生存下去,主要依靠四项指标:企业的制造成本(人力成本、原材料成本等)、产品的品质、企业给客户提供更加贴近的服务,以及企业不断创新提供领先行业的产品。这些指标中,我国传统制造业最直接的竞争优势,就是依靠廉价的劳动力创造出的制造成本优势。但是随着我国劳动力成本的进一步提升,这种“与生俱来”的优势正在逐渐减少,企业必须向更具有附加值的产业转移。以前靠给外国品牌代工过日子的国内企业,通过品牌塑造,营销的推广,一跃成为了大型中国品牌企业(如361体育系列、康纳皮鞋等)。
与此同时,很多企业在研发上发展出了自己的成功优势,并通过研发带动产品的附加值,进行全球的营销战略,成为行业内响当当的企业(如海尔、联想)。很多机械加工企业,如厦工、柳工、三一重工等,还在产品研发、销售方式上不断地突破创新,生产和销售科技含量更高的机械装备,在技术研发、渠道、品牌上赚取更多的利润,这也是近些年来我国经济的一大亮点。
提升效率,减少消耗
现在的企业更加趋向于向管理要效益。通过优化组织结构,优化生产流程,提升企业的管理水平,减少浪费,提高企业的运营效率,提升企业的人均效率。我们用行业数据进行比较,同样是国内生产钢铁的企业,人均的产出量可以相差50%,如果跟国外的同类钢铁厂商进行比较,很多人均产值的指标甚至相差90%。换句话来讲,国外一个工人创造的产值是我们工人的十倍。
推进精益生产理念
随着社会产生价值模式的转变,精益生产代替原有的大规模计划生产的趋势,已经成为中国制造业发展的必然之路。对于没有实施精益生产的企业,即使通过生产流程的梳理和员工培训,同样可使企业的人均产出和供货及时率很容易达到提高30%以上的目标。目前中国很多企业都正在进行精益生产的管理变革,通过这种方式大幅降低生产中的非增值环节,降低在线库存,提高资金周转率,取得更大的经济效益。
目前越是经济发达区域,采用精益生产进行管理的企业就越多,尤其是劳动密集型企业,如服装企业就是典型的例子。我们咨询过的一家女装企业,原先每个批次要200件,出货期要一周时间,实施精益生产后,每个批次生产20件,出货期为24小时,大大增强了对市场的反映速度,延长了产品的市场销售时间,提升了企业的整体利润。
通过信息化整合内部管理
对现有的企业部门通过信息化管理,可以有效降低部门之间的沟通成本,原来很多需要相互监控的中间层级变得可以缩减,很多职能部门可以在精益生产原理的管理方式上进行缩编、合并。
国内很多大型的企业集团都在通过科学手段进行内部“瘦身运动”,精简企业层级,增加各个管理人员的管理幅度,这不但降低了管理成本,同时还提升了企业的管理效率。很多中小企业也通过这一原理精减部门的设置,使企业的内部管理及沟通更加通畅。我们咨询过的一家生产型加工企业,原来有生产部、采购部、计划部三个部门,老板为三个部门的协调没少费心,采用信息化管理后,合并为生产运营部统一进行管理,既减少了三个部门的沟通难的问题,又提升了管理的效率。
合理外包降低成本
现在,很多企业发现:对企业的很多非核心业务进行外包可能是更经济的运作方式,如物流外包、后勤外包、IT管理外包等,企业不但可以更加专注于自己的核心业务,同时也可以使运营费用有所降低。现在一部分企业不仅把后勤、物流业务外包,还把生产中的部分环节外包,如把机械加工、热处理、喷漆外包,汽车装配厂把汽车零部件组装外包等,既突出了企业现阶段的核心优势,同时又控制了人员管理总量。据有关数据统计,某日资在华的大型汽车装配厂,厂区内自身的员工数目不足40%,绝大多数员
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