实商务礼读仪试题 南大在线做题.docVIP

南开大学现代远程教育学院在线考试中心 考试科目： 课程练习-商务礼仪 题目总数： 50 考试时间 2012-5-15至2012-8-19 最高分 80 剩余次数 4 满分： 100 本次成绩： 80 本次考试结果 第1题(回答错误) 一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜() A 10分钟，20分钟 √ B 10分钟，30分钟 C 20分钟，30分钟 D 10分钟，10分钟 第2题(回答正确) 一般最佳的握手时间是()秒 √ A 3－5秒 B 5－6秒 C 10秒 D 30秒 第3题(回答正确) 为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度 A 15 B 30 C 60 √ D 45 第4题(回答正确) 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的() A 名片正面朝向接受方 B 双手拿着名片两个上角 C 右手拿着名片上角 √ D 左手拿着名片上角 第5题(回答正确) 使用手机的不正确做法是() √ A 女士将手机挂在脖子上 B 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 C 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 D 手机不适合传递重要商业信息 第6题(回答正确) 如果主人亲自驾驶汽车，()应为首位？ √ A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧 D 司机后排对角线 第7题(回答正确) 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁() √ A 下级、晚辈、主人 B 上级、长辈、嘉宾 C 上级、晚辈、嘉宾 D 下级、长辈、主人 第8题(回答正确) 下面哪个家送手帕不合适() A 日本 B 美国 √ C 澳大利亚 D 古巴 第9题(回答正确) 交谈三忌() √ A 恶语伤人 √ B 三心二意 √ C 大声喧哗 D 严肃表情 第10题(回答错误) 下列关于语言礼仪正确的有() √ A 商务交往中应该遵循“六不问原则” √ B 语言要正规标准 √ C 商务语言的特点：“少说多听” √ D 双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气 第11题(回答正确) 个人隐私五不问，不问() √ A 健康 √ B 婚否 √ C 收入 √ D 年龄 √ E 经历 F 单位 第12题(回答正确) 社交场合的“五不问”是指() √ A 个不问健康问题 √ B 不问婚姻家庭 √ C 不问收入 √ D 不问年龄 E 不问职业 √ F 不问经历 第13题(回答正确) 自尊三要点() √ A 尊重自我 √ B 尊重自己的职业 √ C 尊重自己所在的单位 D 尊重上级 第14题(回答错误) 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是() √ A 与少数民族交往 √ B 夫妻之间 √ C 老朋友相聚 D 初次交往 E 亲戚之间与子女之间 第15题(回答正确) 商务礼仪的3原则是() √ A 了解对方 √ B 重视对方 √ C 理解对方 D 注视对方 E 接受对方 F 赞美对方 第16题(回答正确) 正式场合自我修饰的注意事项() √ A 包与鞋颜色一致 B 女士发型要时尚得体 √ C 女士化妆要清新自然 √ D 男士腰上不挂任何物品 第17题(回答正确) 行事规范要求() √ A 领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫 √ B 有所为有所不为 √ C 男士在正式场合穿西装套装时，全身颜色必须控制在三种之内 √ D 领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面 E 穿夹克衫能打领带 第18题(回答错误) 商务人员职场着装注意事项() √ A 符合身份 √ B 扬长避短 √ C 遵守裙服穿着常规 √ D 遵守西服穿着常规 第19题(回答错误) 关于商务礼仪中对着装的说明正确的有() √ A 高级场合：男性看表，女性看包 B 女性在商务交往场合不能穿皮裙 √ C 通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用 √ D 社交场合可着时装礼服中山装单色旗袍民族服装等服装 √ E 普通商务场合：男性看腰，女性看头 第20题(回答正确) 商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述() √ A 微观上商务礼仪有三个基本特征：规范性、对象性、技巧性 B 热情三到：眼到、心到、手到