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供电企业用电检查工作要点与解决措施解析 　　摘 要：在经济发展的带动下，人们的生活水平不断提高，各种家用电器的应用在为人们的日常生活提供巨大便利的同时，也是的社会对于电力的需求不断增加，电力系统的安全性和可靠性受到了社会各界的广泛关注。该文结合用电检查工作的重要性，对当前供电企业用电检查中存在的问题以及解决措施进行了分析和探讨。 　　关键词：供电企业 用电检查 工作要点 解决措施 　　中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）06（a）-0233-01 　　用电检查，是指电力行业或者相关的组织依据相应的规范标准等，对电力的使用对象进行安全、隐患、计量、营销、设施性能等方面的检测、评估和管理的行为，是对用电工作进行研究的基本依据，包括用电前检查、用电期检查以及用电后检查，对于电力系统的安全性和稳定性有着直接的影响，需要引起电力工作人员的重视。 　　1 用电检查的意义 　　用电检查主要是由供电企业或者电力行业的相关组织，以保证正常的供用电秩序为目的，对电力用户进行的全方位的检查活动，其意义和作用是十分巨大的。 　　一方面，可以保障用户的用电安全。通过用电检查，可以及时发现电力系统中的危险因素，了解用户在用电过程中存在的不安全因素，如电线的私拉乱扯、违规用电等，并对其进行处理，保障用电安全。 　　另一方面，可以保证优质的供电服务。随着电力营销的不断发展，用电检查工作逐渐趋向于售后服务的层面。良好的用电检查工作可以使得供电企业了解电力市场的实际需求，对电力进行合理分配，从而切实保证供电的可靠性和稳定性，为用户提供更加优质的用电服务。 　　2 供电企业用电工作中存在的问题 　　2.1 人员素质问题 　　在当前供电企业的用电检查工作中，工作人员队伍存在素质参差不齐的现象，整体素质偏低，加上缺乏相应的技术设备，无法满足用电检查的实际需求，从而严重阻碍了用电检查工作的发展。 　　2.2 缺乏有力监督 　　目前，在市场经济的影响下，电力行政部门已经不具备用电检查管理的职能，使得电力用户在用电方面缺乏有力的监督和管理，导致电网电气设备故障的频繁发生，严重影响了供电的可靠性和安全性。 　　2.3 社会舆论影响 　　由于认识上的差异，社会舆论不了解供电企业的日常工作，一味报道电力系统收入过高的问题，片面强调供电企业服务社会的义务和责任，却没有认识到电网运行的安全应该是供电企业和电力用户双方的责任，这使得电力设施破坏现象以及偷电窃电现象日益严重，威胁着电网的安全运行和正常的用电秩序。 　　2.4 违规用电频繁 　　违规用电包括了偷电、窃电、私拉乱扯以及对于电力设备的私自改造等，严重影响了电网的安全运行，但是由于供电企业用电检查人员的配备不足，无法对其进行集中整治，增加了用电检查工作的难度。 　　3 强化供电企业用电检查工作的有效措施 　　针对用电检查中存在的问题，以国家电网公司下辖某省级供电企业的实际工作为例，对提升用电检查有效性的措施进行探讨，以推动电网的安全稳定运行。 　　受电力体制改革的影响，企业对自身的工作模式进行了改进，极大的提高了电力供应的质量，但是也暴露出用电检查中的一些问题。针对这些问题，企业管理人员采取的相应的处理措施，有效提高了用电检查的效率。 　　3.1 强化检查队伍建设 　　供电企业要加强对于用电检查工作人员的教育和培训，提升其业务能力和实际操作能力，通过开展培训班、聘请专业讲师授课等形式，结合日常用电检查工作的内容，进行针对性的培训，不断提升用电检查队伍的整体素质。例如，企业管理人员虚心向其他优秀的供电企业学习，进行相应的技术交流，不断提升企业自身的专业化能力，提升用电检查的质量和效率。 　　3.2 加强监督管理力度 　　政府相关部门要制定出相应的法律法规，为用电检查工作提供相应的依据和制度支持，确保用电检查工作的依法开展，加强对于用电检查工作的监督和管理力度，从而使得用电检查的作用可以得到充分发挥。例如，在当前的用电检查工作中，对于部分企业的违章用电或者私自加设变压器等行为，用电检查人员虽然有所了解，但是在检查工作中会受到企业相关人员的阻挠，严重影响用电检查工作的有效展开。对此，政府部门要制定出行之有效的监督管理规范，运用法律的强制执行力，强化用电检查工作的监督和管理力度，对违规用户进行严肃处理。 　　3.3 转变社会舆论导向 　　对于当前社会舆论对于供电企业的错误认识问题，企业应该充分重视起来，对自身的工作进行改进，改善服务态度，自觉接受社会舆论的监督，对工作信息进行公开，使得人们充分了解自身承担的风险和责任，同时加强安全教育工作，鼓励社会各界共同参与到电网的安全管理中去，认识到电网安全不仅仅是供电企业的责任，更是每一个电力用户