培训实u施管理规定.docxVIP

培训实施管理规定1 目的为规范公司培训实施、完成培训的预期目标，更好服务于公司与员工发展需要，特制定本规定。2 适用范围适用于公司全体员工。3 职责和权限1) 总部人事行政部：A. 公司培训制度的定期修改、完善；B. 组织培训需求的调查和分析，并制定公司《年度培训计划》；C. 根据培训需求设计、开发培训课程；D. 组织、实施培训计划，对公司培训费用进行管理；E. 组织培训效果评估；F. 负责对培训设备、设施的管理；G. 公司员工培训档案的管理；H. 指导和监督公司各职能部门/门店培训工作的开展。2) 各职能部门负责人：A. 制定本部门年度季度、月度培训计划；B. 本部门培训工作的组织、实施；C. 对本部门培训效果进行评估；D. 收集并编写本部门培训教材。4 培训审批流程需培训人/职能部门填《培训申请表》→职能部门负责人审批→分管公司负责人审批→人事行政部负责人审批→总经理审批5 内容5.1 培训计划公司培训计划根据实际情况可分年度、月度、季度培训计划。1)每年12月1日以前，各职能部门将《年度培训计划》提交人事行政部。每年12月20日以前，人事行政部根据培训需求制定公司整体《年度培训计划》，递交总经理审批。2)每季、月末10日前将次季、月的《季/月度培训计划》提交人事行政部。3)根据年、季、月度计划的不同阶段不同培训内容分别立项填制《培训申请单》，按规定流程审批。5.2.1 培训需求分析1) 人事行政部根据以下几个方面进行培训需求分析：A. 工作所需的知识和技能（例如员工知识和技能与岗位所需之间的差距）；B. 未来工作所需的知识和技能（例如公司调职、轮岗或者晋升所需的知识和技能）；C. 为了适应迅速变化的环境，改进服务质量、提高工作效率，以保持竞争力等方面的需要。2) 人事行政部根据培训需求分析结果与直接主管负责人或部门负责人进行沟通，初步确定部门培训项目。3) 人事行政部协助各部门根据初步确定的培训项目制定年度及月度培训费用预算。5.2 培训的实施5.2.1 入职培训1) 入职培训方式A. 新员工入职后由总部人事行政部组织进行集中培训，每月举行一次，每次为期半天。当月没有人员入职，则不再进行培训。2) 入职培训内容：A. 系统讲解公司发展史及企业文化、组织架构及发展战略。B. 简要讲解公司经营重点及业务内容。C. 讲解公司人事、行政管理制度。D. 职业礼仪规范。E. 消防安全知识等。5.2.2 在职培训1) 在职培训的类别：A. 通用技能培训：包含团队建设、沟通技巧、个人职业生涯规划与发展系列。B. 专业技能培训：汽车服务销售技巧、汽车维修技术、人力资源管理系列、企业财务管理系列等。各部门、各门店专业人士担任兼职讲师或外聘专业讲师负责授课。C. 管理技能培训：领导力提升与发展系列、组织与团队管理系列、储备管理人员培训系列等。管理培训项目以公司现有高管授课为主，以外聘培训讲师或到外面参加培训为辅。2) 在职培训的形式：A. 内部培训：人事行政部培训讲师根据公司整体培训计划，对公司员工举行各类培训。B. 外部培训：a)人事行政部根据培训需求，收集相关讲师及培训机构的资料，进行调查分析，初步确定培训机构和培训讲师，并报总经理审批。如所需培训专业性极强，可由申请部门先行对相关培训机构、课程进行调查、分析，并报人事行政部审核，最后由总经理审批。b) 培训实施后，相关培训教材和书籍等培训资料提交给人事行政部存档。c) 员工参加完外部培训后，有义务无偿将知识及时共享、分享给有需要的同事。5.3 培训评估1) 内部培训 培训结束后，由培训师根据培训内容和预期目标，有针对性做以下评估：A. 现场评估：培训负责人和参训员工面对面交流培训感想；B. 训后考核：培训讲师出题，通过笔试/口试或者其他方式对参训员工所学知识和技能掌握情况进行评估，并将员工考核成绩记入该员工考核及培训档案；C. 人事行政部培训组在每次内部培训结束后制作《培训效果评估汇总表》，进行分析和总结，提出改善建议。2) 外部培训所有参加外训员工必须在培训后3 个工作日内写培训心得报告，并在15个工作日内上交讲义或PPT，并将报告和课程资料提交人力资源部审核、存档。5.4 培训费用的使用与管理1) 公司年度培训费用总预算依据公司发展规划及年度经营计划而定，具体培训项目需按审批权限批准后实施。2) 培训费用包括:讲师授课费、场地设备费、餐饮费、住宿费、交通费、讲义费、杂费及其他培训费用等。3) 培训计划实施的相关费用从培训费用中列支。原则上除学员住宿费、交通费由学员所属单位负担外，其他培训费用（如:讲师授课费、场地设备费等）均由培训主办单位承担。5.5 培训设备设施的管理培训设备设施包含音响系统、手提电脑、投影仪等，人事行政部负责培训设施设备的日常管理工作。7 本规定经公司总经理审批签