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大学优秀教师个人事迹材料 　作为一名为我系学生学习、就业、思想教育方面的大学老师，我一直以平常心做着平常事，犹如大路边一株清雅的百合的存在，不为取悦偶然路过的行人。只为那一张张求知的脸。看着学生们从最初的懵懂不知到三年后的有所成就，看着他们变得懂事成熟，那是一种特有的人生享受 一、师德修养 作为一名基层的共产党员，我能够按照学校党支部要求，认真履行党员职责，团结广大党员和教师认真学习邓小平理论，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持科学发展观，树立正确的荣辱观，平时十分注意自己的一言一行，发挥党员教师的模范带头作用。严以律己，宽以待人，模范遵守学校的各项规章制度，能够坚持原则，自觉做到廉洁从教。本年度我的工作除担任计算机科学系团总支书记外，还担任09软件(1)班班主任一职，我时刻感受到自己肩上担子的重大，并一直督促自己，鞭策自己。 二、兢兢业业——发挥骨干辐射作用 在担任计算机科学系团总支书记的多年里，我既要负责系部团、学生会方面的事务，在平日里给系部学生干部灌输一些团方面的思想，组织系部学生干部开展好每一项常规工作；还要负责学校计算机方面的教学工作、同时还在一线继续任课，工作很繁忙，但是，我仍把“备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生！”作为自己每天工作的信条。平日里我不肯错过每一次听课学习的机会，不管是哪个级别的课，我都会用心听，用心琢磨，“取之精华，摒弃糟粕”，消化、应用在自己的课堂上。 三、 不断学习，努力提高教学水平和文化素质。 随着社会的飞速发展，现代社会对教师的要求越来越高。我感到仅仅依靠自己目前已有的知识和经验去提高自己的教学水平是远远不够的，除了要总结自己在教学过程中的心得，还必须吸取其他人好的方法、经验。在工作中，我时刻都没有忘记要做一个学习型、研究型的老师，为了提高自己的业务水平，我经常看一些有关计算机方面的杂志，拓宽自己的眼界，如饥似渴的从中汲取营养，转化为自己的教学实践，且在认真学习的同时做好勤考研、善思考、细研究，不断提升自己，丰富自己，是自己的专业知识与业务能力有了较大的进步与提高，我积极认真的参加听、评课活动，听课30余节，业务学习20余次，并能将学习到的优秀教学方法与经验灵活的应用到自己的教学实践中去，在不断学习中积累，在不断积累中总结经验。 四、“爱”是干好教育工作的法宝，做好联系班级和任课老师的纽带 “爱”是人类社会永恒的主题，更是浇灌心灵的甘泉，作为一名班主任，要有一颗慈母般的爱心，对每个学生都要有包容之心；同时，作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数，因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生的特长、爱好，以便在学中练、练中学，以练促学。例如利用学生争强好胜的心理，经常开展各种班会活动。这样不但可以调动学生的积极性，而且可以增强学生的自信心、荣誉感、竞争欲。同时师生间交流了感情，增进了了解。 一分耕耘，一分收获。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实、沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。 申请人：曹雪花 2010年12月6日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评