大连高2端婚庆礼仪定制策划公司.docVIP

手牵手婚礼策划中心 手牵手婚礼品牌 手牵手婚礼策划公司成立于2002年，是大连最早组建的专业婚礼策划公司之一，手牵手婚礼策划公司具有独立法人资格，由著名婚礼策划人、主持人刘斌先生亲理，多年来形成自己独特的策划风格，曾成功策划、举办了形式迥然、风格多样的婚礼个案，从浪漫的草坪婚礼、简朴的农家院到豪华的星级酒店，既有教堂神圣的感觉，也有花轿的热烈气氛，更有海滨沙滩的海誓山盟，让每一对新人都会拥有一个属于自己的个性婚礼，我们拥有一支独立的集具专业化水准的团队，擅长组织大型集体、时尚个性化的特色婚礼，秉承永恒的信念和真诚的祝福，已经陪伴上千对幸福的新人携手走进神圣的婚礼殿堂。 手牵手婚礼策划简介 手牵手婚礼策划公司是大连最具规模、最有竞争力和影响力的专业婚礼策划机构。婚礼是一种文化，手牵手人一直秉承着这一信念，为无数的新人奉献了一场场兼具专业、时尚、个性、精致、值得回味的婚礼.规范化的经营管理模式，别具匠心的策划创意，强大的团队执行能力，创造着一个又一个奇迹.我们用十年的经验和无可争议的口碑成为了引领婚庆行业的风向标：辽宁省十大婚庆品牌单位，大连地区最受新人喜爱的服务品牌，全国36家婚庆大联盟单位，辽宁地区最具影响力的婚庆服务品牌…… 手牵手有着一支时刻引领行业潮流方向的精英团队。在这里，为客人服务的不仅是策划师,背后还有一支庞大的专业团队，无论是前期的咨询筹备，还是策划沟通，现场实施,后期的跟踪服务，所有的努力都是希望新人能感受到婚礼的快乐。 企业历程 公司组织的活动多次在各大主要媒体报导，并受到行业协会及新人的一致好评，并被中国国际婚礼组委会，中国社会工作委员会，婚庆行业委员会评为 2006年度中国辽宁省大连市最受新人喜爱的婚礼服务品牌公司；总经理刘斌荣获 2007年度辽宁省服务业年度人物， 2009年荣获中国婚庆行业领军人物称号，以其温馨的诚信的服务，成为大连婚庆行业的知名品牌。 2012年获得康宁婚礼特许加盟机构等授权。手牵手婚礼策划“牵归梦”2012时尚3D婚礼发布秀大连万达希尔顿酒店，华丽绽放…… 企业核心价值 手牵手是大连口碑最好、评价最好的最有竞争力和影响力的专业婚礼策划权威机构。主要服务项目：西方欧式婚礼策划，传统中式婚礼策划，户外婚礼策划，生日宴会主持人，高端婚庆策划方案，大连手牵手在专业豪华舞台布置、时尚前卫的鲜花装饰、个性大型的灯光控制、精致的活动背景设计具有丰富的策划经验。规范化的经营管理模式，成为辽宁省十大婚庆品牌单位。 企业殊荣 2006年度中国辽宁省大连市最受新人喜爱的婚礼服务品牌公司 2007年度辽宁省服务业年度人物 2009年荣获中国婚庆行业领军人物称号 2012年获得康宁婚礼特许加盟机构等授权 企业文化 享受婚礼……享受爱……我们希望多年以后，当风吹起我们如花般灿烂的流年 ，新人们幸福的笑容仍然会在我们的脑海里出现,那便是我们生命中最幸福的点缀…… “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的