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如何有效开展企业培训工作
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?? 在当前企业间的竞争是人才的竞争的观念已经深为企业界所共识,人力资源成为企业的第一资源,通过教育培养出来的人才将成为企业劳动力的主体。以知识为基础并以知识为增长驱动力,以先进技术和最新知识武装起来的劳动力成为决定性生产要素。人力素质和技能成为企业经济发展的先决条件。人力资源的多寡、开发利用程度的高低决定着企业面向未来的竞争优势。与此同时,企业培训工作已经为众多成功或发展较快的企业所认识、重视。而且这些企业因为在企业培训观念方面超前同行业,企业培训工作方法、技巧上先进于竞争对手,而在企业培训这种特殊的竞争领域里已占有了相对优势,同时因为企业培训工作的优势而给这些企业的竞争与发展奠定了良好的基础、积累了一定的优势。
??? 那么,企业应如何有效地开展企业培训工作呢?笔者认为要把握“一个立足、四个坚持”的原则。
一、“一个立足”:
??? 企业的培训工作就是要立足于企业的发展方向、战略,服务于企业长远发展的需要。企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的,同时它又是企业发展战略的重要组成部分。只有根据企业战略规划,结合人力资源发展战略,才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
二、“四个坚持”
1、坚持服务于企业生产经营的原则
??? 企业需要发展,员工的知识、技能需要不断的调整,甚至超前地发展,否则企业的管理、技术、生产等各方面势必落后于社会发展,从而走上被市场竞争淘汰的道路。因此,员工接受培训是必要的,但要以最短时间、最小规模影响、甚至不影响企业当前经营生产任务顺利完成为前提,来开展企业培训工作,并与企业的发展实力、经济基础相结合。对员工进行知识、技能培训的意愿永远是正确的,但不能脱离企业实际实力、经济基础,增添企业负担为代价。
2、坚持解决企业核心问题的原则??? 有效的培训不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,而是深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
3、坚持全员培训与重点提高的原则??? 员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下,多渠道、多层次的构建培训体系,达到全员参与、共同分享培训成果的效果,使得培训方法和内容适合被培训者。同时,应重点培训一批技术骨干、管理骨干,特别是对中高层管理人员。
4、坚持培训考核与激励相结合的原则??? 培训结束后,培训效果如何,受训人员接受的程度都需要进行评估、考核,并且将人员培训结果与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来,让受训者受到某种程度的鼓励和鞭策。
如何开展培训需求分析工作
??? 一、 进行培训需求分析工作的意义
??? 培训需求分析是对培训对象现状与将要达到要求的系统分析与探索。它是与组织和个人的业绩分析及目标设置紧密相关的。
??? 培训需求分析工作是培训工作的起点,对整个培训工作的开展有着极为重要的意义:
??? 1、 培训需求分析为整个培训活动的顺利开展奠定了基础。
??? 开展准确的培训需求的调查与分析工作是开展培训工作的首要环节,培训需求分析的主要任务是明确几个问题:培训要达到什么目的?通过培训要使哪些具体行为和表现得以改进?目标和手段是否现实?投资回报率的估算?。培训需求分析是培训开始前的准备工作,它通过寻找员工的现实绩效与目标绩效之间的差距,明确整个培训活动的目的,使培训活动更有针对性;通过了解员工培训需求的实际情况,发现实现培训目标最适合的培训方式与手段。
??? 2、 培训需求分析为以后的培训计划与组织,培训实施与评估工作建立了明确的目标和准则。
??? 培训需求分析工作与培训活动的其它环节相互联系,密不可分。只有在充分开展培训需求分析工作之后,才能明确培训目的,然后根据培训目的进行培训课程的开发及培训的实施工作;培训需求分析工作制订出的确切的,可检验的、可衡量的培训目标,为培训结束后的培训效果评估工作提供了标准与依据。
??? 3、 培训需求分析是保证培训工作的成本效益最大化的有利工具。
??? 在开展员工培训时,除了需要考虑培训的效果,还应考虑培训的成本问题,而培训成本不仅体现在直接投入的资金上,也体现在员工接受培训时所占用的生产时间上。实施培训的最大成本实际上是员工因参加培训而失去的生产工作时间,它和培训差旅费合计约占总成本的80%。而培训措施本身的直接成本,包括课程设计开发的费用,只占总成本的小部分。培训开始前对培训的投资回报率的估算,有利于使培训的成本效益达到最大化的水平。所以应该认为培训不是纯
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