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- 2016-12-23 发布于湖南
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如何平衡培训与业务部门之间的关系?
--明阳天下拓展培训
对于很多企业而言,并没有独立的培训部门,培训主管只是架设在人力资源下的一个职能,直接汇报给人力总监。于是,当培训做得好,老板认同时,经常就会出现老板直接让培训主管来规划很多与业务相关的培训,直接跳过了业务经理和人力资源总监。
这也就造成了这种关系在职场内很微妙,处理不好,相信培训主管未来是很难过的。
在以往的培训需求分析中,HR部门往往容易主观臆断,缺少实际调查,按着自己的思路盲目安排课程,造成业务部门培训需求互相冲突,这些都是因与部门沟通不到位引起的。
为避免此类问题再次发生,今后HR就必须将以企业需求为基准点,并且要紧紧围绕这个点为中心,在培训安排时尽量平衡各部门需求,对相关联的部门需求进行有效的梳理与整合。要在明确现有资源并进行充分利用的前提下,有目的的适当向能为企业带来更大效益的部门倾斜。
首先HR要严格遵守需求调查程序确定培训计划,保证业务部门专业技能提升与基层员工操作技能的培训工作;其次,以公司需求为标准,能为公司创造较大利润的业务部门优先安排;第三,遵循价值成本原则,充分利用现有资源,开发内部培训师,对现有公司成员进行全方位的培训提升,打造能适应各岗位的全能型人才,这既是公司福利的一种体现,也是节省成本的一种方式。
此外,培训部门还需要针对过去培训需求过于格式化、走形式的缺陷,对过去的培训需
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