TTT培训师职业化成长训练教程方案.ppt

具体实施训练 以问题为线索 以学员为主体 以效果为导向 以职业为责任 评估的种类 学员即时评估 专家评估 培训师自我评估 绩效对比评估 职业训练评估的模式和方法 一类评估：反应层评估，即对培训项目本身的内容及相关情况的反应； 二类评估：学习层评估，即对受训人员前后知识技能掌握情况进行测量； 三类评估：行为层评估，即受训人员前后行为的不同、是否运用所学； 四类评估：结果层评估，即受训人员前后的绩效、士气、质量、流动等； 五类评估：效果层评估，即培训投入产出效果对比，计算培训盈利率 训练的系统模式 训练需求分析 训练效果评估 训练课程设计 训练实施 训练计划制订 训练的诊断模式 诊断 复查 处方 训练 第五部分、培训师的自我成长 成长路径 成长阶梯 用心积累 风格形成 上下求索 培训师的成长路径 培训师成长的三个阶梯 职业培训师 专业培训师 培训师 精你所做，进而创你所教 做你所知，进而教你所做 学你未知，进而教你所知 培训师的核心功力 视而后见、见而后思、思而后识 识而后用、用而后悟、悟而后变 有条有理、逻辑关联、绘声绘色 摹情摹景、由表及里、由点到面 以小见大、叶落知秋、直指人心 鞭辟入里、和风细雨、潜移默化 职业成长的六个要素 选准一个定位 设定一个目标 树立一个品牌 开发一个产品 找到一个起点 跟随一位导师 训练风格类型 教士风格 教练风格 演艺风格 学者风格 培训师的职业规范 ﹡忠于事业 ﹡守时重诺 ﹡回报社会 ﹡包容同业 ﹡诚待学员 ﹡要言洁语 ﹡尊崇真知 ﹡自我更新 上下求索 不知道自己不知道 知道自己不知道 知道自己知道 不知道自己知道 独上高楼 衣带渐宽 蓦然回首 感谢参与 爱出者爱返 福往者福来 * 交流：交际往来 制止：忍住、应制 区分：善别、不同 拒绝：不接纳、暂时停止 指明：指出、解释 激情：热情、爱好 身形：正面朝人，昂扬向上； 大开大合，动静得宜 台上一寸，台下三尺 * “发乎情、止乎礼、随心所欲、不逾矩” 有所不为方能有所为、 突出核心、与训练无关的杜绝 尊重真理、学员、课堂 不攻击、不讽刺、不讲废话、不打擂台 回避：政治的、民族的、宗教、色情以及敏感话题 * 需求分析的几个阶段及手法 应确认以下问题 1、完成工作任务需具备什么样的知识 2、完成工作任务需具备什么样的技巧 3、这个工作任务的执行频率如何 4、这个的执行必须经过达到什么样的绩效 让问题成为训练的线索 要求学员在训练前带着问题来学习 鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题 布置学员在训练后应完成的思考题或实验题 讲师在训练一开始就安排导入性的问题 讲师预埋一些较难掌握的问题让学员答疑 讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别 讲师准备几个容易引发争论的问题让学员辩论 讲师在每个训练小节后指定学员发问 讲师在训练结束前反串学员进行提问 在训练中分析并解决问题 1、清晰地阐述一个需要解决的问题； 2、应用逻辑树将问题分成几个部分； 3、利用推论或假设找出解决问题的几种方案； 4、列出充足的原因/理由来验证或推翻； 5、剪除不重要的问题，然后重点解决关键问题。 课程开发原则 适用性 再创作 前瞻性 结构性 课程开发的基本步骤 观点与原理的确定 关键与重点的把握 框架与结构的搭建 素材的搜集与链接 教材的设计与制作 事先的准备与演练 收集素材的途径 书刊音像 组织调研 互联网 行业资讯 课程资料 专家与员工 学员交流 热点新闻 人物介绍 电视节目 旅途见闻 日常生活 素材与主题链接的方法 素材运用的结构模式举要 并列 偏正 对应 递进 点晴 黄金组合指南 牵动性内容 附加性内容 提升性内容 助动性内容 主体性内容 训练内容设计的五个点 找到问题点 抓住关键点 发掘价值点 把握兴奋点 设计切入点 训练行为配置 时间线 内容线 方法线 演示线 情绪线 辅助线 PPT的设计与制作 布局和背景 字体与字号 图片与动画 色彩与音效 放映的方式 训练工具的运用 训练工具 基本讲义 参阅资料 黑板白板 图表海报 录音录像设备 电脑投影仪 麦克 教鞭 其它—— 笔记与手稿的制作与运用 行业资讯 辅助说明 理论依据 历史典故 要闻趣事 第四部分、企业内部训练的实施 内部训练的基本特点 训练需求调查 训练计划制订 训练的组织实施 训练效果评估 职业成长与职业训练 在职精神 共同愿景 保健因素 激励因素 无形 有形 现在 未来 企业训练的特点 培训能力较弱