广东省2012电子商务员考试理论原题资料.docVIP

1 文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是 在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是着装华丽，站姿端正。 语言规范的具体要求是语速要快，节省时间。 在商业活动中，符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好。 在商业活动中，符合举止合体要求的是态度幽默，行为夸张。 2 爱岗敬业的具体要求是（理论单选1分） 看效益决定是否爱岗 转变择业观念 提高职业技能 增强把握择业的机遇意识 3 遵循团结互助的职业道德规范，不包括 高低有序 顾全大局 尊重他人 互相学习 4 从业人员诚实守信的具体要求不包括 根据服务对象来决定是否遵守承诺 关心企业发展 树立产品质量意识 遵守合同和契约 5 办事公道的具体要求包括 按照原则办事 谨慎行事 尊卑有别 计较个人得失 6 文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括 仪表端庄 语言规范 举止得体 礼尚往来 正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是 有职业道德的人一定会获得成功 要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德 事业成功的人往往并不需要较高的职业道德 职业道德是人获得成功的重要条件 8 关于创新的论述，正确的是 创新就是出新花样 创新就是独立自主 创新是企业进步的灵魂 创新不需要引进外国的新技术 9 职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有明确的（ 规定性 被动性 普适性 自愿性 10 下列关于勤