第5章旅游者的旅游动机(免费阅读).pptVIP

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一起搭车去柏林 目的:到达柏林 动机:见女友;体验在路上的感觉;搭车这种旅行方式对国人来说还比较新奇 ;在不确定的行程中彰显个人的冒险精神 ;行程的丰富性 ;车有环保意义 ;搭车是一种更深入更自我更不可控制的旅行,其中蕴含的自我探索,勇于表达信任和关爱,以及对自由的追求 。 二、动机的产生 (一)内在:内驱力 ——基础和根源 :需要 (萌芽状态的意向——强度增加形成意愿——外界有满足需要条件出现——动机) (二)外在:诱因(外在条件或刺激物) (动机的强度或力量既取决于需要的性质,也取决于诱因力量的大小。 ) 三、动机的分类 1. 生理性动机和心理性动机 2. 主导动机和辅助动机 3. 短暂动机和长远动机 4. 内部动机和外部动机 第二节 旅游者的旅游动机 一、人为什么要旅游(动机分析) (一)旅游需要分析 1.需要的概念:有机体缺乏某种物质时产生的一种主观状态,它是有机体对客观事物需求的反映,为达到生理和心理的平衡 。 3.需要层次论 ①旅游者的旅游动机并非总是往上发展的,有些人的旅游动机按顺序在阶梯上往上爬,有些人则因为健康、经济状况或意外因素而停留在某一阶梯 ②旅游者的行为不一定仅出于某一层次的旅游动机。旅游动机是动态的、多层次的,旅游生涯阶梯上的一系列动机都有可能主导旅游者的行为。但是,在特定的时期,某种动机往往占主导地位。 4.单一性需要和复杂性需要 (1)单一性需要 ——寻求平衡、和谐、相同、可预见性和没有冲突 (2)复杂性需要 ——寻求新奇、出乎给意料、变化和不可预见性 (3)两者的平衡 5.好奇心(V) 人的本性是不满足。好奇心就是人们希望自己能知道或了解更多事物的不满足心态 二、旅游本质的心理学解释(个性旅游V) (一)寻求刺激 ——能为人体感受并引起组织细胞、器官和机体发生反应的内外环境变化统称为刺激。 ——人需要适度刺激 ——好奇心是高级的刺激寻求 旅游消费行为学 (二)旅游动机的分类 补充知识:旅游动机的特征: 第三节 旅游动机的激发 YOUR SITE HERE 第五章 旅游者的旅游动机 YOUR SITE HERE Contents 1. 旅游需求 2. 旅游者的旅游动机 3. 旅游动机的激发 1. 旅游需求 一、什么是旅游需求? 需求 是 个体在生活中感到缺乏时的一种内在主观状态。 缺乏(有不足感) 期望得到(有满足感) 解决愿望 成为动因,转化为需要 二、人的需求及其特征? 人的需求是多种多样的, 从不同角度可以把需求分成不同类别。 按需求对象的性质分 —— 物质需求 / 精神需求 按需求的产生和起源分 —— 生理需求 / 社会性需求 单一性需求 / 复杂性需求 单一性需求 : 指人们不愿意在期待出现 的事情中遇到意料之外的事情。 预见性 可知性 复杂性需求 :人们追求和向往新奇、出乎意料、变化和 不可预见性的事物,从中获取满足的过程。 单一性和复杂性的平衡 单一性过多,会使人产生厌倦; 复杂性太多,又会使人产生过分 紧张和至于恐惧; 需求的特征: 对象性 —— 需求总是和满足需求的目标联系在一起; 紧张性 —— 某种需要产生后,便形成一种紧张感、不适感、烦躁感; 驱动性 —— 需求驱使着人们去从事各种活动; 连续性 —— 需求 满足、再出现、再满足、周而复始地不停运转; 发展性 —— 随着生产力的发展和生活水平的提高而提高; 三、马斯洛的需要层次论 生理需要; 安全需要; 归属和爱的需要; 受尊重的需要; 自我实现的需要; 任何一种需要并不因为下一个高层次需要的出现而消失,只是高层次需要产生后,低层次需要对行为影响变小而已。 各层次的需要呈相互依赖与重叠的关系。 一、概念: 在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性 。 激励人们去行动,以达到一定的目的的内在原因,是推动人们行动的内驱力。人们的一切活动总是从一定的动机出发,指向一定的目的,所以,人的动机和目的总是密切联系的。 目的是动机所指向的对象,是人们在活动中所期待的结果,而动机则是推动人们去实现目的的心理活动。 (目的一样,但动机不同) 动机概述 YOUR SITE HERE 2.需要的特征 对象性 紧张性 驱动型 层次性 发展性 YOUR SITE HERE 经济条件 时间条件 社会条件 旅游动机产生的

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