mt一p中层i干部进修班--管理者技能训练.docVIP

MTP中层干部进修班--管理者技能训练 主 讲：张习宁（联想集团大客户销售主任，世界500强施乐（中国）大区经理，德国莱茵集团管理中心高级经理人） 课程对象：企业中层管理人员。 【课程背景】 中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑--: 如何认识现代经理人的角色与任务 如何提高职业经理人的素质 如何调动下属工作积极性 如何进行目标管理及员工辅导 针对以上问题，我们特邀原施乐（中国）大区经理张习宁先生，与您一起分享《MTP-中层管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中层管理者！ 【课程价值】 1、陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能 2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法 3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能 【培训内容】 第一部分：现代经理人角色认知与素养 1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2、中层经理常见的思想与管理误区 3、现代环境变化下对管理提出的挑战 4、出色经理的4种角色 5、中层管理者是经营者的替身 6、作为经营者替身的三项准则 7、如何在工作中扮演好经营者替身 第二部分：中层经理如何建设高绩效的团队 1、团队绩效不良的原因分析 2、高绩效团队合作提升绩效的6点要素 3、如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法 4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平 5、如何提高团队间合作的组织程序与方法 6、团队冲突（部门间）的处理流程与方法 第三部分：团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术? 1、团队发展的层次与阶段 2、团队各阶段的特点与风格 3、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则 4、情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展 5、感觉差异、渐入佳境、纯熟默契 6、游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色 第四部分：管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性?激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励 1、案例讨论：两个小女孩只有一个橘子 2、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论 3、领导者激励常用的原则 4、领导日常激励的手段 5、诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效 第五部分：?管理者的目标管理 1、经理人首先是人力资源的管理者 2、管理者都应该作那些人力资源管理工作 3、目标管理在工作中的操作要点 4、如何设定标准与进行工作分析 5、绩效考核在管理中的运用 6、日常工作考核的方法与工具 7、考核后的面谈技巧 第六部分：经理人辅导员工技能---情景领导技能 1、教练式经理应该担任的职责 2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养 3、工作中辅导的四个步骤 4、根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段 5、决定员工完成任务的条件 6、衡量员工发展的两把尺子 7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导 8、录像分析：如何诊断、领导员工 9、案例实战---6大企业管理案例分析 【讲师介绍】 张习宁 联想集团大客户销售主任，世界500强施乐（中国）大区经理，德国莱茵集团管理中心高级经理人。 擅长领域：销售?人力资源?领导艺术 工作经历： 曾任联想集团大客户销售主任，世界500强施乐（中国）大区经理，德国莱茵集团管理中心高级经理人，赴德国柏林培训中心接受3个月讲师训练，成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。 美国情景领导研究会讲师，美国DDI机构超一流服务讲师，中国营销管理协会、中国职业经理人研究会特约专家，海尔、多乐士等多家企业长期培训咨询教练。 Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：