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第五章　建设工程施工索赔管理 §5.1　建设工程施工索赔概述 一、施工索赔的含义及其分类 1.施工索赔含义 　　施工索赔,是指施工合同当事人在合同实施过程中,根据法律、 合同规定及惯例，对并非由于自己的过错，而是由于应由合同 对方承担责任的情况造成的实际损失向对方提出给予补偿的要 求。 　　 §5.1　建设工程施工索赔概述 2.施工索赔分类 　　 §5.1　建设工程施工索赔概述 二、索赔管理的特点及索赔管理的原则 1.索赔管理的特点 　（1）索赔工作贯穿于工程项目始终 　（2）索赔是一门融工程技术和法律与一体的综合学问和艺术 　（3）影响索赔成功的相关因素多 2.索赔管理的原则 　（1）客观性原则 　（2）合法性原则 　（3）合理性原则 §5.1　建设工程施工索赔概述 三、施工索赔的处理程序 1.《建设工程施工合同文本》规定的工程索赔程序 （1）承包人提出索赔申请。 （2）发出索赔意向通知后 28 天内，向工程师提出补偿经济损失和（或）延长工期的索赔报告及有关资料；正式提出索赔申请。 （3）工程师审核承包人的索赔申请。 （4）当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后 28 天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。 （5）工程师与承包人谈判。 （6）发包人审批工程师的索赔处理证明。 （7）承包人是否接受最终的索赔决定