企业信息管二次形考答案.docVIP

[第1题](单选题)企业资源计划系统的发展所经历的第四个阶段是（ ） A.ERPB.MRPIIC.闭环MRPD.基本MRP? [第2题](单选题)（ ）的主要问题是如何在市场中竞争，开发哪些产品或服务，这些产品和服务提供给哪些市场，如何更快、更好地满足顾客的需要。 A.竞争战略B.企业战略C.总体战略D.总体战略? [第3题](单选题) （ ）是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得和长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。 A.竞争战略B.企业战略C.总体战略D.职能战略? [第4题](单选题) B2C是指 （ ） A.企业与企业的电子商务B.消费者与消费者的电子商务C.企业与消费者的电子商务D.企业与政府的电子商务? [第5题](单选题)CRM的核心是（ ） A.客户关系管理B.客户价值管理C.客户发展规划D.客户培育? [第6题](单选题)下面不是客户生命周期的是： （ ） A.考察期B.形成期C.推广期D.退化期? [第7题](单选题)B2G是指：（ ） A.企业与消费者的电子商务B.企业与政府的电子商务C.消费者与消费者的电子商务D.企业与企业的电子商务? [第8题](单选题)以下不是信息系统功能的是：（ ） A.信息采集B.信息存储C.信息传输D.信息恢复? [第9题](单选题)在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。 A.拓扑图B.数据流图C.