第7章卫生信息管理(免费阅读).pptVIP

第五章 卫生信息管理（控制工作） 蔡久志 第五章 卫生组织管理 一、控制工作概述 二、控制工作的过程和方 法 三、卫生信息管理 一、控制工作概述 1.控制的概念：为改善某个或某些受控制对象的功能或发展，需要获得并使用信息，以这种信息为基础而选出的加于该对象上的作用。 一、控制工作概述 2.控制工作 作为管理的一项职能，是指为使组织的既定目标和计划能够实现，管理人员按预定的标准，对下级的工作随时进行衡量和评价，并在出现偏差时，及时采取纠正措施，同时组织内外环境出现变化时，能调整原计划，以适应新的情况的需要。 一、控制工作概述 3.控制工作的目的 第一、实现即定目标，维持现状 第二、有所创新，“打破现状” 第三、防止问题的发生 一、控制工作概述 4.控制工作的作用 第一、控制工作是保证计划得以完成的手段 第二、控制工作是组织各项活动的需要 第三、控制工作是使组织目标能够实现的保障 第四、控制工作有利于提高工作绩效 一、控制工作概述 5.控制工作的原则 第一、控制关键点的原则； 第二、例外情况的原则； 第三、直接控制的原则； 第四、组织适宜性原则。 一、控制工作概述 6.控制工作的要求 第一、要根据实际情况建立一个有效的控制系统 第二、控制系统应适合管理人员的个别情况 第三、控制工作要确定客观标准。 第四、控制工作要有灵