业务部发规划.ppt

海创装饰业务部发展规划 一、前言：规划初衷及目的、预期效果 二、业务部最终架构组成 三、部门职责及要求 四、岗位职责及要求 五、架构拓展的准备工作 六、小区业务开展方式 一、前言：规划初衷及目的、预期效果 通过近一个月的观察和市场分析，业务部目前主要开展方式仍集中在论坛、QQ、电话上，此为基本方式，开展不利的原因在于任何一点都没有做精，同样因为这些基本模式的竞争也是比较强烈，对于客户而言已经产生疲惫感甚至反感，参考其他公司的模式采用的是业务人员的人海战术，相对于广告宣传等其他模式而言也是一种低投入的方式，且考虑目前可容纳的规模故拓展小区业务，故认为兼顾网络和小区宣传，一方面利于公司名气的扩散，另一方面通过有效的培训、管理工作亦可以提升公司业绩。同样，兼职团队也可以纳入其中。 预期效果：线上线下并重做好双向客户维护，提高承担率，并通过线上线下拓展知名度及渠道。 二、业务部最终架构组成 三、部门职责及要求（网络推广部） 1、本地房产、装修等相关论坛广告贴、装修日记、回帖的发布及招标贴需求客户的联系与跟进，起到网络写手及推手的作用，扩散公司知名度，把握需求客户。 2、业主群渗透及业主沟通及跟进工作，添加、自建业主群，添加业主QQ，发布Q群论坛、共享、群内聊天、邮件等相关工作 3、业主电话沟通、邀约，传达公司主营精装模式的特点及优点，使客户产生合作意向，最后邀约到公司与设计师进行面对面的沟