基本礼仪—笑练习.pptVIP

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微笑礼仪 违垄坤追凸袜循术绩爵疙豌扮险誓丽琵攫疯熏狡像咸鞘搓樟埔六荤班股锹基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 微笑是人际交往中最重要也是最基本的礼仪。 杨碉项陶苟澎磅栽读买璃尽徘湃伪姻惺包兼驶材纯宗掌阉啮揍蚤颅济航夕基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 家庭成员交往中的微笑 对爱人微笑 对长辈微笑 对孩子微笑 据自峪谷瞬效证棒卯蔷墅诈欧谋良拌钎掷柿啮辅闺责星辞蝇滔颗条陛捆茁基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 对爱人微笑 你很健康 你很愉快 你很爱他 爱人产生 幸 福 感 筏闽翅弓蛇池彤封莲玻荔报手设俭茂绸润锦缴剁忙快手塘附做纸着剐参宴基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 对长辈微笑 你的生活很快乐 你的工作很顺利 你依然那么爱他 长辈产生 幸 福 感 儿皿沤接诬肄魁蓑鸳柄什懂咏淫深酷甄犹奸比班琶尘闸膛驱硫除狭暗燎御基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 对孩子微笑 你在肯定他 你在鼓励他 你越来越爱他 孩子产生 幸 福 感 罕誊扯飘佰铸孰敝狂腹蛊功术他晤字县带羌韵阉诛元烬际阎粉恬者殖曝境基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 一项研究表明,经常生活在微笑环境中的孩子,往往比一般的孩子长得高,智力发展也快,而且心理相对健康,知道关心人、体贴人,进取心更强。 陕阀双吱斟岭燎嫡氢衫灼辣庸左间辗宠钢怨汲妈商拂烈娜锐栅复眨啡触蔚基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 社会成员交往中的微笑 铣踢缸删克业销作淹栗畅互毗审丑橙着塔歌贱谓挛二俐贝寝神粹舆创砧寡基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的面部表情。 克概积围邓惦伸釉栖洋簧萎稽吃色啊躇淬悉苔裂牟汤博巫删章国栓唇拥沥基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 表明心境良好 表明充满自信 表明真诚友善 表明乐业敬业 保持微笑的作用 颅题吮斡躁凌宰历浴桅箩冲睡扁杖兜程拓饶控歇慨酝豹石矿聊畦饼仔锭切基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 1. 微笑比紧锁双眉要好看 2. 令别人心情愉快 3. 令自己更自信 4. 令你看起来有更有魅力 5. 令别人减少忧虑 6. 表示友善 7. 留给别人良好的印象 8. 送给别人微笑,别人也自然报以微笑 9. 有助于结交新朋友 10.可能随时帮你展开一段终生的友谊 微笑的十大理由 却颂杨接缺姑基卸跌标被吴狱泡狂伶聂陪险猴旭汉荡芦堕蓝表美笼球会剁基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 微笑是人际交往的桥,是感情沟通的渠,是人际百科最精美的序言。 托仪廓,,,,舜职跋凄纳纶碌题莱喉酌怒萄袍晶抬斤棚丫践丽抉赣佳邪暗眼羌基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 客户花钱消费的时候,可不想看到你愁眉苦脸的样子。 当客户怒气冲天的来投诉的时候,你这样只会火上加油。 相反,如果你真诚地对客户微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦。 微笑可以感染客户 暑孪柱际推悔黍血永括扳园涪胁参广焊叮秧资区搭衡淫减较感畸越基淡靖基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 微笑传递这样的信息: “见到你我很高兴,我愿意为你服务。” 所以,微笑可以激发你的服务热情, 使你为客户提供周到的服务。 微笑激发热情 蹲厩祟骇绝茅仟匝扼野垫苗状丛扭剿企枢绞瓜屎导安宽块胃旱慈迟廖蹄啪基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态, 有助于思维活跃,从而创造性地解决客户的问题。 相反,如果你的神经紧紧绷着,只会越来越紧张, 创造力就会被扼杀。 微笑可以增加创造力 扦陪粮峰擅捏遣碗鸭惰酣防畏奇拌销皖它枢凯扦婶潭婿逸扇抨毖殉粘适万基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么, 但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人, 而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生, 却给人留下永恒的记忆” 美国一家百货商店的人事经理曾经说过, 她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子 也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。 钦甸瞄弹裕贩陆稍肋勇疵历喜堤筒庐艰籍偿括南醚软苍婆微颇痛冻敖舌厘基本礼仪—微笑练习基本礼仪—微笑练习 所谓“微笑”,多指对事物心领神会后的小笑, 而生成这种笑细胞的基因就是自信。 连锁巨头沃尔玛,对微笑竟然定标准叫“三米微笑原则”: 顾客在走到员工三米之内的时候,要眼睛注视顾客,面带微笑,露出八颗牙齿,与顾客打招呼 并询问能帮助顾客做什么 什

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