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锦玟电子商务有限公司管理制度 目录 员工守则 行政上班制度 卫生制度 人事管理制度 员工福利 工资管理与发放 员工处分制度 财务管理制度 第一章：员工守则 1、标准  一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。 2、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。 （1） 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄。  （2） 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）。  （3） 员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。  （4） 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。 3、行为规范 为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范：  （1） 员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退。  （2） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。  （3） 员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等）。  （4） 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。  （5） 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失。  （6） 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经公司批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 （7） 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。 （8） 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。  （9）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。 第二章：行政上班制度 1、总述 （1）、财务（人事）负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。 （2）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。 2、日常出勤规定考勤制度 （1）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。 （2）、因公外出不能按时签到者在征得直接主管或经理批准的情况下，由直接负责人签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接负责人出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。 （3）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资。 （4）、迟到早退的处罚规定。 迟到或者早退的处罚规定，按照财务既定制度执行。 3、旷工的处罚规定 （1）、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处。 （2）、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。 （3）、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。 （4）、员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。 （5）、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室和领导，否则视为旷工。 （6）、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。 4、请假规定 除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。 （1）、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续。 （2）、员工因病或非因