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2012年月高等教育自学考试统一命题考试
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1.专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学是 A.管理 B.管理学 C.现代管理学 D.管理思想
2.原始社会是管理思想的萌芽阶段,其间出现了按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与
能力进行分工的即
A.朴素的劳动协作思想 B.原始的组织思想
C.简单的自然 D.原始的科学管理思想
3.在组织决策中,注重回溯分析的是
A.战略决策 B.危机决策 C.追踪决策 D.风险型决策
4.首次提出“非正式组织”概念的是
A.梅奥 B.巴纳德 C.欧文 D.德鲁克
5.现代管理系统的第一资源是
A.物力资源 B.财力资源 C.人力资源 D.信息资源
6.以“人”为中心的是
A.职级 B.职等 C.品位分类 D.职位分类
7.不确定型决策方法不包括
A.好中求好标 B.坏中求好标准
C.最小最大后悔值标准 D.盈亏平衡分析法
8.在管理协调中,常常担当主体角色的是
A.信源 B.信道 C.信宿 D.信息
9.控制的目的在于
A.寻找错误 B.衡量雇员绩效
C.使组织实际工作与计划一致 D.使群体步调一致
10.在管理上强调外部控制,主张依靠权威的力量作为指挥和控制手段的是
A.领导方格理论 B.X理论
C.Y理论 D.不成熟一成熟理论
11.提出成就需要理论的是
A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.麦克利兰 D.赫茨伯格
12.期望理论依据的假设是
A.满足生产效率 B.不满足生产效率
C.满足组织绩效 D.不满足组织绩效
13.使人脑不经过逻辑思维就直接产生行为和决策的因素是
A.感性因素 B.非理性因素 C.理性因素 D.超理性因素
14.不属于目标管理特点的是
A.过程管理 B.成果管理 C.民主管理 D.自觉管理
15.首先提出PDCA循环的是
A.波特 B.西蒙 C.戴明 D.孔茨
16.不属于全面控制法
A.损益控制法 B.项目预算法
C.投资报酬率分析法 D.管理审计
17.对单变量动态概率型决策可采用的是
A.矩阵代数 B.线性规划 C.排队论 D.非线性规划
18.属于z型管理模式特点的是
A.灵活雇佣制 B.评价与快速晋升
C.拓宽职业发展路径 D.集体决策与集体负责
19.近代西方管理理论产生之前,对管理理论的诞生贡献较大的是
A.韦伯 B.法约尔 C.施米特 D.麦卡勒姆
20.公
A.程序公平 B.分配公平 C.过程公平 D.评估公平
二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
21.各类公共组织对国家和社会公共事务的管理是。22.简单随机抽样、等距抽样、分类(层)抽样和整群抽样可称为阶段抽样。23.构建蓝海战略顺序的起点是。24.简单多数规则和绝对多数规则是规则的两种基本形式。25.组织权威的类型包括传统权威、超凡权威和。26.管理的社会属性是指管理要处理好人与人之间的关系,要受到一定的生产关系、政治制
度和社会意识形态的影响和制约,因此也称为属性。27.组织治理结构回答组织中管理的来源。28.在其他条件不变的情况下,管理幅度与管理层次成比例关系。29.行政机构的运行机制包括基本职能实现机制、机制和发展机制。30.作为职位纵向分类的前提和基础,对职位的横向划分是。 (本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.例外原则
32.风险型决策
33.管理幅度34.强制性影响力35.协调
四、简答题 (本大题共5小题,每小题5分,共25分)
36.简述五项修炼的主要内容。37.简述传统人事管理与现代人力资源管理的主要区别。38.简述绘制网络图的规则和基本方法。39.简述沟通方式的主要类型。Y式沟通。
40.简述控制工作的主要参考点。 (本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.结合42.试述人性的四种假设下领导者应采取的管理方式。(本大题共1小题,共10分)
43.案例:捷利公司是一家民营制鞋企业,公司张总经理通过学习有关激励理论,受到
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