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窗体顶端 零售网点概述模拟测试题个人业务顾问测试题 单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码。错选、多选或未选均无分。每小题1分，共40分）1、客户引导区是指在网点入口的醒目位置，配置( )，识别客户，了解客户业务需求，引导、分流客户的区域。A、产品宣传折页B、填单台C、叫号机和指引牌D、大堂经理工作台2、国际一流零售银行的网点通常包括个人金融中心和( )。A、自助银行B、贵宾理财中心C、营业中心D、财富管理中心3、贵宾理财中心可依附营业中心、个人金融中心设立，也可离行设立，离行设立的相当于目前的( )。A、综合型支行B、单点型支行C、VIP室D、储蓄所4、下列有关零售网点转型中所称的零售网点的说法，不正确的是( )。 A、单一办理对私业务的营业网点。B、营业网点对公对私业务已实现区域分离，并且业务处理相对独立的对私营业部分。C、营业网点对公对私业务暂时无法实现区域分离的网点。D、办理个贷业务的专业网点。5、下列有关零售网点的命名，正确的是( )A、中国建设银行股份有限公司××（城市名称）××支行（或储蓄所）B、中国建设银行股份有限公司××省分行××（城市名称）××支行（或储蓄所）C、中国建设银行股份有限公司××省分行××市××支行（或储蓄所） D、中国建设银行股份有限公司××市××支行（或储蓄