第六章 计划与计划工作 ylantian@163.com 计划与决策的关系 一、计划的概念 计划是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法。 雀巢咖啡终端促销计划 应涉及哪些计划内容呢? 二、计划的内容或要素(狭义) What--做什么?(本次目标与内容) Why--为什么做?(原因:市场分析) Who--谁去做?(人员) Where--何地做?(地点) When--何时做?(时间) How--怎样做?(方法,手段) 一项完整的计划应包含的要素 三、计划的性质 为目标服务 是桥梁、是基础 有普遍性和秩序性 要追求效率 (长期与短期;变化与稳定;效率与效益的平衡) 四、计划的类型 五、计划的层次体系 六、制定计划的程序 确定目标(合理性、必要性?) ? 我们要向哪里发展 ? 打算实现什么目标 ? 什么时候实现 制定计划的程序 认清现在 ? 市场变化的需求趋势 ? 竞争对手动向 ? 我们的优势 ? 我们的不足 制定计划的程序 研究过去 ? 规律探寻 ? 借鉴 制定计划的程序 确定前提条件 ? 实施计划的企业内部假设 ? 实施计划的企业外部假设 制定计划的程序 拟定、选择方案 ? 为了实现目标有哪些最有希望的方案 制约因素、效益、损失 制定计划的程序 制定主要计划
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