第七章 组织与结构设计 7.1 组织概述 7.1.1 组织的含义和内容 7.1.2 管理宽度和组织层次 7.1.3 职位设计 7.1.1 组织的含义和内容 7.1.1.1 组织的含义 组织(名词化概念): 根据一定的目的,按照正式的程序建立的一种权责结构。是组织中划分、组合和协调人们活动和任务的一种正式框架,体现了组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。 组织工作(动词化概念): 是组织的动态概念,其结果形成组织。(就是设计一种组织结构,并使之运行。或建立、维护并改进组织结构的过程) 7.1.1.2 组织工作内涵(organizing) 组织工作是一个过程 分工 协作 授权 人员配置 组织工作是一个动态的过程 环境适应性 组织工作中应注意非正式组织的作用 非正式组织是基于人们相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络。 7.1.1.3认识组织的两类基本特征 结构性特征 正规化 专门化 标准化 职权构造 复杂性 集权化 专业化 人员构成 7.1.2 管理宽度和组织层次 管理宽度的由来 组织层次的副作用 层次多意味着费用也多 随着层次的增加将加大沟通的难度和复杂性 管理宽度与管理层次的关系 当组织规模一定时,管理宽度和管理层次存在反比例关系。 矗立型组织形式示意图 扁平型组织形式示意图 影响管理宽
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