案例:公司的管理对象 提到婴儿,你回想到那两种产品? --牛奶和尿布。 二者同等重要。而想到尿布你又想到了谁? 锦公司的多川博和尿布的不解之缘,让他自己都感到奇怪,当太平洋战争的炮火打破神户商业大学毕业的多川博的梦想后,只好在其岳父一个有三十名职工的、生产胶质尿布、雨衣等产品的小厂当帮手。多川预计,战争结束后会出现生孩子的高峰,于是建议工厂专门生产尿布。他预料尿布肯定会随着婴儿出生率的提高而扩大。 然而,他没有料到,在站后经济异常困难的日本,谁肯把钱花在买尿布上,因此,工厂的产品滞销,营业额下降。严酷的现实面前,多川日夜为推销产品绞尽脑汁。 直到1955年日本经济由复兴转向准备起飞时,锦公司正式成立。1959年接任经理。到80年代中期,年营业额已达73 亿日圆。在经营过程中,多川发现:胶质尿布的销售量并不和婴儿的出生率成正比,而是同家庭的生活水平及文化程度成正比例。低则买的少,高者买的多。 察觉到这一信息后,他开始专门搜集全世界有关尿布的信息。多川在重视扩大销路的同时,也倾注心血与改进生产技术,积极推进工厂的机械化和自动化。 第二章 管理理论的演进 管理理论演进的动力在于寻找更好的组织资源利用方式。 管理活动是一种历史范畴,管理是与一定的历史条件下的生产实践相联系的。因此,管理思想与管理理论的形成有很强的时代性. 组织尤其是经济组织的演变与管理思想和理论的发展存在着互相促
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