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XX年县语委办普通话培训测试工作总结 为了贯彻推广《中华人民共和国国家通用语言文字法》，我县以三类城市语言文字评估为契机，展开全县公务员及窗口行业职员的普通话培训测试工作，时间短，任务重，全县语言文化工作者迎难而上、积极努力、通力协作，取得了明显的成效。成绩的取得离不开县委、县政府的正确领导，得益于县语委办的具体指导及全县各部分、各单位的大力支持、配合。现将工作展开情况整理汇报以下： 一、领导重视，积极动员，促培训测试工作扎实推动 1.层层布署，分解责任，建立工作机制网络 为确保普通话培训测试工作落到实处，语委办成立了专门的领导小组，从县教师进修学校抽调两名老师负责培训测试工作。建立了语言文字工作由各单位一把手负总责，单位联络员具体抓的工作机制，上下联动，责任到人。10月15日上午，在县教育局四楼会议室召开了语言文字工作联络员会议，县语委办副主任刘丽香，县教育局副书记、语委办副主任丁麦秋等领导亲临会场并作了工作部署。各单位联络员在会议结束后迅速加入了语委办建立的QQ、飞信群，立即展开工作。 2.组织调和，凝心聚力，创造良好工作氛围 本次测试的职员主要是国家公务员和窗口服务行业的职员，公务员因其工作性质、内容等的特殊性，普通话培训测试工作有着比较大的难度，有些公务员对普通话的重视程度不够，熟悉不到普通话测试的现实意义，抱以无所谓的态度；有的行业工作忙，没有足够的时间来培训