中国邮政邮乐卡的使用、销售和管理操作培训课件.pptVIP

激活 激活 邮乐卡激活 邮乐卡激活后将为客户打印激活凭证，购买邮乐卡的客户将得到订购凭证和激活凭证 “其他业务”-“邮乐购”-“邮乐卡激活”菜单选择不同的激活方式进行激活 根据面值和数量选择合适的方式 可以同时支持5种不同面值进行激活 有虚拟网点的地市局 到邮乐卡主管处，通过虚拟网点登记和激活 售卡资金交给业务主管，由业务主管将售卡资金上缴财务 虚拟网点 凭出库单到邮政网点卡 激活 将邮乐卡售卡资金交给营业网点 销售 到各地市邮政电子商务局邮乐卡主管处领卡 并拿到领卡的出库单 领卡 客户经理销售邮乐卡 营业网点业务培训 邮乐卡的业务流程 营业前台操作 销售操作 使用操作 营业后台管理 在邮政网点使用—支付 订单支付 订购普通商品进行支付时 客户可选择三种支付方式 在邮政网点使用—支付 邮乐卡支付 可选多张卡进行支付， 支付的总金额必须和订单金额相符 在邮政网点使用—支付 现金邮乐卡混合支付 支持多张卡进行支付 不足部分由现金补齐 在邮政网点使用—余额查询 余额查询 “其他业务”-“邮乐购”-“邮乐卡余额查询” 通过输入卡号和密码或者扫描枪输入卡号，可查询邮乐卡余额 在邮政网点使用—明细查询 明细查询 “其他业务”-“邮乐购”-“邮乐卡明细查询” 通过输入卡号和密码或者扫描枪输入卡号，可查询邮乐卡全部明细信息、当日交易明细、时间段查询明细 在邮政网点使用—