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服务式办公室知识大全
一、什么是服务式办公室
服务式办公室也被称作服务型办公室、商务中心、办公商务中心,在世界各大城市的商务区比较常见,为客户提供尽可能完整的办公服务体系,以服务性为主的全新办公出租方式,是办公室出租的最高级形式。主要的知名品牌有雷格斯,中鼎诚等等。
“服务式办公室”是指每间已装修完毕,配有办公家具,可供出租的办公室。“服务式办公室”为客户提供尽可能完整的办公体系,除了为客户提供办公地点、办公家具、用品、设备等硬件外,还提供人员与之相匹配,包括秘书、翻译、会计、接待等。 客户类型
使用服务式办公室的客户分为以下几类:
1、小企业主。不愿意花太多的钱来签订一个办公室的长期租赁合同,也不需要雇用行政和支持人员,可减少招聘、工资福利和保险等方面的支出。
2、开拓本地市场者。总部在国外或者其他地区的公司需要在本地有一个办公场所,供销售或者业务发展团队使用。
3、办公空间暂时紧缺者。典型的是业务快速增长的大公司,传统租赁的办公室不够,这类公司的需求是大量人员(40-50位)的短期办公需求(3-6个月)。
4、中间过渡使用者。客户正在从一个办公地点搬到另外一个办公地点,可能面临新办公地点延期完工的问题,需要临时使用的办公室。
5、特定项目需求者。基于一个特殊的合同或者项目,客户对办公空间有特殊的需求,例如电影制作团队或者某项事务的代理人。
典型的服务和设施
全天候的安保
保险
冷热空调系统
电信设施
IT设施和互联网
家具
二、服务式办公室的来源和特点
“服务式办公室”(CECH)起源于20世纪70年代末期的美国,是办公室出租的最高级形式,是以服务性为主的全新办公出租方式。“服务式办公室”在欧美国家又称“商务办公室”,也可以称作快捷办公室,或者直接被称为商务中心。是指每间已装修完毕,配有办公家具,可供出租的办公室。“服务式办公室”为客户提供尽可能完整的办公体系,除了为客户提供办公地点、办公家具、用品、设备等硬件外,还提供人员与之相匹配,包括秘书、翻译、会计、接待等,甚至提供住宿。“服务式办公室”是一种集商务中心、行政、酒店于一体的办公模式,这种办公模式对我国传统办公模式的颠覆和创新将是革命性的。
由于“服务式办公室”减少了对企业非核心业务的消耗,增加了企业资产的流动性,在欧美、香港等经济发达国家和地区非常流行,堪称商务写字楼的另类英雄。
“服务式办公室”推广适合于资金实力较雄厚的开发商或资金压力不大的项目,题量较大的商务项目,也可以采取一定比例面积进行“服务式办公室”策划操作。通过对“服务式办公室”的卓越服务覆盖“服务式办公室”目标客户特别适合处于高起点的创业型中小企业和外资企业在华的项目公司。客户可以像住酒店一样轻松享有五星级的办公室,享有1小时或几小时、或几天,甚至半年、 1年乃至若干年的专业办公服务。
三、什么样的服务式办公室才能成功
目前国内服务式办公室成功代表有中鼎诚、雷格斯等等。总体来讲,选址要好。选址地段要好,商务价值要高,交通要便利,通常坐落于城市的金融中心和商业中心,应该是整个城市的顶级写字楼。如香港的太古广场三期、台北的101大厦、上海的中信泰富广场、深圳的中信·城市广场。如深圳的中信·城市广场是深圳商业标志性建筑之一,地理位置非常优越,宽大的前置广场尽显雍容气质,因此具有运作“服务式办公室”丰富经验的中鼎诚商业公司就规划了AirSS服务式办公室,为国内外商业客户提供高规格、高品质、多方位的办公服务,目前出租率在90%以上。
装修要精良。“服务式办公室”装修要全部按照国际化办公室标准装修,符合高档甲级写字楼的办公要求,装修档次要高雅,用料要讲究,办公环境要充分体现高档性、尊贵性。要设有几十甚至数百间独立办公室,远远大于一般公司办公中心的办公室数量,类型从仅能容纳1人的小间到较大的内外套间,应有尽有。只容纳2至4人的小型办公室应占大多数,办公室面积从10平方米到50平方米不等。其中营业面积一般规划一层楼面(50间左右的办公室)。办公环境布置要优雅舒适。
设施要配套。“服务式办公室”要让任何租赁的客户不需带任何东西,马上可以直接上班办公并开始商务活动。“服务式办公室”要为客户全面装备当前最新办公产品和完善的配套设施,包括办公设备如电脑、投影仪、复印机、打印机、中心传真机、具备长途电话直拨功能的数字电话机、专用电话号码(无需经过前台切转)等;整体设施如中央空调、稳定电力供应、完善的保安系统等;另外还有公司指示牌、豪华办公台、舒适的行政办公椅、美观实用的文件柜等,使入租客户不需自己配备秘书、财务、人事职员,不需购买任何办公设备,不需自己花力气铺设网络接入设备等,即使只有老板一个人,也可使公司正常运作且规范流畅。
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