初步认识品质管理方案.pptVIP

求藍三部曲（ Juran’s Trilogy ） （1）品質規劃（Quality planning） 品質規劃在於提供能促使生產出的產品能符合顧客要求的手法與執行能力。在製程規劃時就要想辦法消除浪費，否則由規劃不當的製程所產生的浪費會是長期性的。 （2）品質管制（Quality control） 品質管制就是要在生產過程中檢查品質，做好品質管制以減少所可能造成的長期性浪費 （3）品質改善（Quality improvement） 品質改善就是進行持續不斷的改善以消除製程上的浪費。 宁波博禄德电子有限公司 有效的将数据(Data)经过整理归纳， 转变为资讯(Information )， 以作为决策参考的知识(Knowledge)。 使用品质手法的作用 品质管理手法- 5W1H Why： 为何---------为什么要如此做？What： 何事----------做什么？准备什么？Where： 何处---------在何处进行最好？When：? 何时---------什么时候开始？什么时候完成？Who： 何人---------谁去做？How： 如何--------如何做？ 品质管理手法- 戴明管理循环 A P C D 对检查结果 按标准处理 不能作标准化 处理的，转入下一 轮循环，或作 标准化动态 更新处理 检查执行情况 按措施