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第八讲 人力资源能力评估体系 主讲： 中国政法大学商学院 慕凤丽 博士 联系方式：mufengli@163.com 目 录 人力资源能力构成 人力资源素质与职业能力倾向 评价人力资源的若干指标 人力资源能力评估体系的构建 一、人力资源能力构成 领导人才能力构成： 组织部选拔党政干部考试大纲：一般能力与领导能力 1、一般能力： （1）思维能力 一、人力资源能力构成 领导人才能力构成： 1、一般能力： （1）思维能力 （2）判断能力 一、人力资源能力构成 领导人才能力构成： 1、一般能力： （1）思维能力 （2）判断能力 （3）沟通能力 一、人力资源能力构成 一、人力资源能力构成 领导人才能力构成： 1、一般能力： （4）语言表达能力 （5）文字表达能力 一、人力资源能力构成 语言与文字表达能力 1、学会倾听 2、思考的顺序≠表达的逻辑 3、乔治?A?米勒：神奇的数字7±2 一、人力资源能力构成 下班后请带回家： 葡萄、牛奶、土豆、鸡蛋、胡萝卜、 橘子、香菜、苹果、酸奶 乔治?A ?米勒：《神奇的数字7± 2》 金字塔结构 一、人力资源能力构成 领导人才能力构成： 组织部选拔党政干部考试大纲：一般能力与领导能力 2、领导能力： （1）决策能力 一、人力资源能力构成 2、领导能力： （2）组织协调能力 （3）识人用人能力 （4）激励能力：对花的心理学试验 一、人力资源能力构成 2、领导能力： （5）开拓创新能力： 《世界是平的》 （6）学习能力： 彼得?圣吉《第五项修炼》 一、人力资源能力构成 公务员能力构成： 1、知识获取能力 2、信息分析能力 3、敏锐的观察能力 4、逻辑思维的能力 一、人力资源能力构成 公务员能力构成： 5、非凡的表达能力 6、精确的计算能力 7、宏观协调能力 8、公共关系能力 一、人力资源能力构成 企业领导者能力构成： 黛博拉?本顿《像总裁一样思考》 1、相信自己 2、控制态度 3、顽强精神 4、不断提高自己 一、人力资源能力构成 企业领导者能力构成： 黛博拉?本顿《像总裁一样思考》 5、诚实和讲道德：制度建设 6、想好了再说 7、创新 8、在公开场所要谦虚 一、人力资源能力构成 企业领导者能力构成： 黛博拉?本顿《像总裁一样思考》 9、注意作风 10、勇敢坚毅 11、幽默感 12、有点戏剧性 一、人力资源能力构成 企业领导者能力构成： 黛博拉?本顿《像总裁一样思考》 13、注意细节 14、善于工作 15、使自己成为通才 16、为自己的人撑腰 一、人力资源能力构成 企业领导者能力构成： 黛博拉?本顿《像总裁一样思考》 18、直率 19、和善 20、好问 21、富于竞争精神 22、灵活 二、人力资源素质与职业能力倾向 发现你的优势 二、人力资源素质与职业能力倾向 二、人力资源素质与职业能力倾向 霍兰德模型的关键 （1）个体之间在人格方面存在着本质的差异； （2）工作具有不同的类型； （3）当工作环境与人格类型协调一致时，会产生更高的工作满意度和更低的离职可能性。 二、人力资源素质与职业能力倾向 现实型偏好需要技能、力量、协调性的体力活动 人格特点：害羞、真诚、持久、稳定、顺从、实际 职业范例：机械师、钻井操作工、装配线工人、农场主 二、人力资源素质与职业能力倾向 研究型偏好需要思考、组织和理解的活动 人格特点：分析、创造、好奇、独立 职业范例：生物学家、经济学家、数学家、新闻记者 二、人力资源素质与职业能力倾向 社会型偏好能够帮助和提高别人的活动 人格特点：社会、友好、合作、理解 职业范例：社会工作者、教师、议员、临床心理学家 二、人力资源素质与职业能力倾向 传统型偏好规范、有序、清楚明确的活动 人格特点：顺从、高效、实际、缺乏想像力、缺乏灵活性 职业范例：会计、业务经理、银行出纳员、档案管理员 二、人力资源素质与职业能力倾向 企业型偏好那些能够影响他人和获得权力的言语活动 人格特点：自信、进取、精力充沛、盛气凌人 职业范例：法官、房地产经纪人、公共关系专家、小企业家 二、人力资源素质与职业能力倾向 艺术型偏好那些需要创造性表达的模糊且无规则可循的活动 人格特点：富于想像力、无序、杂乱、理想、情绪化、不实际 职业范例：画家、音乐家、作家、室内装饰家 三、评价人力资源的若干指标 三、评价人力资源的若干指标 三、评价人力资源的若干指标 三、评价人力资源的若干指标 三、评价人力资源的若干指标 四、人力资源能力评估体系的构建 企业家人力资源能力评估方法 1、市场价格法 2、收益现值法 总 结 人力资源能力构成 人力资源素质与职业能力倾向 评价人力资源的若干指标 人力资源能力评估体系的构建 人口 人力资源 人才 周奠达儡斟误独瓮碉价功匝滤愿芜图弛蘸渗宁掀错勾具骏炙嚷趋哇捷园一人力资源