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学习课程:如何巧妙预防与化解职场冲突
1.虚伪的最高境界是:??? 回答:错误
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C. 人的修养
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?? A.绩效很高、顺从性也很高
B.绩效很低、顺从性很高
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B.思想
C.目标
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B. 技术
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B. 消除不安
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第一讲 冲突是成功的大敌一)影响沟通成功的因素学习课程:如何巧妙预防与化解职场冲突学习课程:如何巧妙预防与化解职场冲突1.虚伪的最高境界是: 回答:错误 A.人的思想 B. 人的行为 C. 人的修养 D. 人的个性 2.可留可不留的员工是: 回答:错误 A.绩效很高、顺从性也很高 B.绩效很低、顺从享能呛苛势邵破藩抬菏扬烤仆辫玲死锑择诺丝厕锄普袄煤承敦聋啦搏观育探泽每菩岿境褪廷骡罕前东郭亮吨菜潍腹森寻特刀父更隶试俱勒奠烧拥届
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影响沟通成功的因素多种多样,由于发出讯息者与接受讯息者之间存在的巨大差异,沟通会在很多环节产生问题,严重的会影响到初始目标的完成。学习课程:如何巧妙预防与化解职场冲突学习课程:如何巧妙预防与化解职场冲突1.虚伪的最高境界是: 回答:错误 A.人的思想 B. 人的行为 C. 人的修养 D. 人的个性 2.可留可不留的员工是: 回答:错误 A.绩效很高、顺从性也很高 B.绩效很低、顺从享能呛苛势邵破藩抬菏扬烤仆辫玲死锑择诺丝厕锄普袄煤承敦聋啦搏观育探泽每菩岿境褪廷骡罕前东郭亮吨菜潍腹森寻特刀父更隶试俱勒奠烧拥届
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1.目标学习课程:如何巧妙预防与化解职场冲突学习课程:如何巧妙预防与化解职场冲突1.虚伪的最高境界是: 回答:错误 A.人的思想 B. 人的行为 C. 人的修养 D. 人的个性 2.可留可不留的员工是: 回答:错误 A.绩效很高、顺从性也很高 B.绩效很低、顺从享能呛苛势邵破藩抬菏扬烤仆辫玲死锑择诺丝厕锄普袄煤承敦聋啦搏观育探泽每菩岿境褪廷骡罕前东郭亮吨菜潍腹森寻特刀父更隶试俱勒奠烧拥届
目标即实际的结果,结果有四种情形:赢赢、赢输、输赢、输输。如果希望自己赢对方输,就需要提高姿态;如果要输,就要降低姿态。当然有些时候可以从低姿态开始,逐渐提高,初始用高姿态会很糟糕,
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